| Issue Date | Title | Involved Person(s) |
| 2012 | Switzerland as a Brand | Steinmann, Cary |
| 2012 | Gefällt mir : Kommunikationswandel im Kundenservice der Zukunft | Kansy, Simone; Lucco, Andreas; Tüscher, Peter |
| 2012 | Kundendaten gezielt sammeln und nutzen | Mandl, Teresa Valerie |
| 2012 | Perspectives of customer relationship management (CRM) : theory, results of an empirical study from Switzerland and management implications | Siems, Florian; Rüeger, Brian; Hannich, Frank; Kraus, Sascha; Hillbrand, Christian, et al |
| 2012 | Neuromarketing : Impact aktueller Erkenntnisse der Neurowissenschaft auf das Management von Marken und Unternehmensimage | Reidenbach, Judith; Jeker Weber, Karin |
| 1-Oct-2011 | Nachhaltigkeit : Sustainability Marketing 2.0 | Müller, Guido; Berger, Verena |
| 1-Oct-2011 | Kundenservice einfach einfach | Tüscher, Peter; Lucco, Andreas |
| 3-Jun-2011 | Innovationen und Nachhaltigkeits-Marketing : ein Lehrgang für nachhaltigen Marketingerfolg | Berger, Verena |
| 23-Feb-2011 | CRM 2015 : behandle mich, als wäre ich der einzige Kunde auf der Welt | Lucco, Andreas; Schwab, Katja; Lichter, Rolf; Salma, Viktoria |
| 2011 | Die eine Hand zum Gruss, die andere mit der Faust im Sack : Handelsradar | Reidenbach, Judith; Müller, Guido |
| 2011 | Social Media : die 5 Erfolgsfaktoren | Berger, Verena; Ledergerber, Armin |
| 2011 | Swiss CRM Studie : Tops, Flops und Trends 2010 | Rüeger, Brian; Hannich, Frank; Jenni, Claudia |
| 2011 | Die Bedeutung von Gesellschafts-Megatrends für den Kundendialog | Hannich, Frank; Beerli, Beata |
| 2011 | Nachhaltigkeit der Kundenbeziehung in B2B-Beziehungen: die Rolle der Kommunikation im CRM : Theorie und empirische Ergebnisse | Siems, Florian; Moosmayer, Dirk; Rüeger, Brian; Hannich, Frank |
| 2011 | Competitive Intelligence in Schweizer KMU | Schuppisser, Stefan; Giese, Monika; Stoll, Bernhard |
