Issue Date | Title | Involved Person(s) |
2018 | Emotionalisierung im digitalen Marketing : erfolgreiche Methoden für die Marketingpraxis | Rüeger, Brian; Hannich, Frank; Fuchs, Rainer; Müller, Steffen; Klaas, Michael; Suvada, Adrienne |
2018 | Einleitung und Übersicht | Rüeger, Brian |
2017 | Marketing : Konzepte, Instrumente, Aufgaben | Lucco, Andreas; Rüeger, Brian; Fuchs, Rainer; Ergenzinger, Rudolf; Thommen, Jean Paul |
2015 | Status Quo und Entwicklungspotential von Schweizer Unternehmen in Bezug auf die Serviceorientierung und Serviceentwicklung | Wehrli, Hans Peter; Dietl, Helmut Max; Rüeger, Brian |
2015 | Swiss Marketing Leadership Studie 2015 & Marketing Leadership Preis | Rüeger, Brian |
2015 | Marketing : Konzepte - Instrumente - Aufgaben | Lucco, Andreas; Rüeger, Brian; Ergenzinger, Rudolf; Thommen, Jean-Paul |
2015 | Erfolgsfaktoren der Serviceorientierung | Rüeger, Brian |
2015 | Marketing ist Führungsaufgabe | Hüttermann, Marcel; Rüeger, Brian; Hannich, Frank |
2014 | Serviceorientierung : Status quo von grossen und mittleren Unternehmen in der Deutschschweiz und Implikationen für das Management | Rüeger, Brian |
2013 | Ist Marketing weiblich? | Rüeger, Brian; Scherrer, Corinne |
2012 | Perspectives of customer relationship management (CRM) : theory, results of an empirical study from Switzerland and management implications | Siems, Florian; Rüeger, Brian; Hannich, Frank; Kraus, Sascha; Hillbrand, Christian; Karla, Jürgen |
2011 | Swiss CRM Studie : Tops, Flops und Trends 2010 | Rüeger, Brian; Hannich, Frank; Jenni, Claudia |
2011 | Nachhaltigkeit der Kundenbeziehung in B2B-Beziehungen: die Rolle der Kommunikation im CRM : Theorie und empirische Ergebnisse | Siems, Florian; Moosmayer, Dirk; Rüeger, Brian; Hannich, Frank |
2011 | Customer emotions as a strategic goal of relationship marketing : an empirical comparison between B2B and B2C companies in Switzerland | Siems, Florian; Rüeger, Brian; Hannich, Frank |
2011 | Weltmeister der Herzen : warum Sie Kundenbeziehungen gezielt emotional aufladen sollten | Hannich, Frank; Rüeger, Brian |