Issue Date | Title | Involved Person(s) |
2021 | A customer-centric search for triggers as a basis for marketing automation service design | Hannich, Frank; Kaya, Tania; Hüttermann, Marcel |
2020 | Trigger-based Marketing : Tiki-Taka im digitalen Kundenbeziehungsmanagement | Hannich, Frank; Hüttermann, Marcel |
15-Oct-2018 | Swiss Marketing Leadership Studie 2018 : Geschwindigkeit vs. Beständigkeit | Rüeger, Brian; Hannich, Frank; Hüttermann, Marcel; Fuchs, Rainer; Suvada, Adrienne; Kübler, David Lucien; Barth, Linard; Heierli, Reto; Rozumowski, Anna; Kiarostami, Tania |
2018 | Kundenbeziehungen emotionalisieren | Hannich, Frank; Hüttermann, Marcel |
2018 | Die Inszenierung von Markenerlebnissen im Sport : eine Fallstudienanalyse der Vereinsmarke FC St. Pauli | Ströbel, Tim; Hüttermann, Marcel; Hannich, Frank; Nagel, Siegfried |
2017 | Swiss Marketing Leadership Studie 2017 : Emotionen in einer digitalisierten Welt | Hüttermann, Marcel; Hannich, Frank; Fuchs, Rainer; Rüeger, Brian; Müller, Steffen; Kübler, David Lucien; Barth, Linard; Haarmann, Jens |
Jan-2016 | Swiss Marketing Leadership Studie 2016 : digitale Transformation im Marketing | Hannich, Frank; Fuchs, Rainer; Rüeger, Brian; Hüttermann, Marcel; Klaas, Michael; Müller, Steffen; Rauch, Martina; Bissig, Patrick; Kübler, David Lucien |
2016 | Brand analysis in sports using repertory grid technique : Grasshopper Club Zurich as a case study | Bissig, Patrick; Hüttermann, Marcel; Hannich, Frank; Hari, Jürg J. |
2015 | Kundenbegeisterung durch Mitarbeiterzufriedenheit | Hannich, Frank; Hüttermann, Marcel |
2015 | Swiss Marketing Leadership Studie 2015 : Status Quo und Trends in Schweizer Unternehmen | Hannich, Frank; Fuchs, Rainer; Rüeger, Brian; Hüttermann, Marcel; Forestier, Céline; Müller, Steffen; Vogt, Helen; Seiler, Roger; Kubli, Carolina; Kübler, David Lucien |
2015 | Marketing ist Führungsaufgabe | Hüttermann, Marcel; Rüeger, Brian; Hannich, Frank |
2015 | Zufriedene Kunden im Fokus | Hüttermann, Marcel; Hannich, Frank; Müller, Steffen |