| Issue Date | Title | Involved Person(s) |
| 2007 | Communities als Wertschöpfungspartner | Kaul, Helge |
| 2007 | Loyality programs and customer loyality : a panel data analysis | Müller, Steffen |
| 2007 | Is the two step communication process still valid in brand-communities using blogs as communication platforms | Hallier Willi, Christine; Melewar, T.C. |
| 2007 | Die Kundenzufriedenheit in einer Non-Profit-Organisation messen | Troesch-Jacot, Mireille |
| 2007 | Neue Trends im Customer Relationship Management | Rüeger, Brian; Hannich, Frank |
| 2007 | Marketingtrend : Rückbesinnung auf den persönlichen Kontakt | Rüeger, Brian; Leuch, Andrea; Hannich, Frank |
| 2006 | Markteinführung : überwinden der Stolpersteine in der Diffusionsstrategie | Hari, Jürg |
| 2006 | Chancen durch Kooperation im grenzüberschreitenden Klettertourismus | Woratschek, Herbert; Hannich, Frank; Neumann, Jan; Womácko, Slávek |
| 2006 | Lohnen sich Bonusprogramme? : eine Analyse auf Basis von Paneldaten | Diller, Hermann; Müller, Steffen |
| 2006 | Das Schweigen hat ein Ende : der Kunde spricht | Hallier Willi, Christine |
| 2006 | Bonusprogramme als Instrumente des Beziehungsmarketing : eine theoretische und empirische Analyse | Müller, Steffen |
| 2006 | Kundenverhalten als Indikator des Zukunftpotenzials? | Hari, Jürg; Lutz, Jacqueline |
| 2006 | Virtuelles Vertrauen : wie Sie mit CRM Vertrauen aufbauen | Seiler, Roger |
| 2006 | The relationship between corporate websites and brand equity : a conceptual framework and research agenda | Argyriou, Evmorfia; Kitchen, Philip J.; Melewar, T.C. |
| 2006 | Branding : auch für KMU kein Luxus | Troesch-Jacot, Mireille |
