Issue Date | Title | Involved Person(s) |
2018 | Kundenbeziehungen emotionalisieren | Hannich, Frank; Hüttermann, Marcel |
2018 | Die Inszenierung von Markenerlebnissen im Sport : eine Fallstudienanalyse der Vereinsmarke FC St. Pauli | Ströbel, Tim; Hüttermann, Marcel; Hannich, Frank; Nagel, Siegfried |
2017 | Fan engagement value in team sport : service-dominant logic informed dimensions | Hüttermann, Marcel; Uhrich, Sebastian; Königstorfer, Jörg |
2017 | Dimensionen von Customer Engagement im Sport : Ergebnisse einer qualitativen Analyse | Hüttermann, Marcel |
2016 | Brand analysis in sports using repertory grid technique : Grasshopper Club Zurich as a case study | Bissig, Patrick; Hüttermann, Marcel; Hannich, Frank; Hari, Jürg J. |
2016 | Status Quo, aktuelle Trends und Erfolgsfaktoren im Kundenbeziehungsmanagement | Bissig, Patrick; Hüttermann, Marcel |
2015 | Kundenbegeisterung durch Mitarbeiterzufriedenheit | Hannich, Frank; Hüttermann, Marcel |
2015 | Zufriedene Kunden im Fokus | Hüttermann, Marcel; Hannich, Frank; Müller, Steffen |
2015 | Marketing ist Führungsaufgabe | Hüttermann, Marcel; Rüeger, Brian; Hannich, Frank |