Issue Date | Title | Involved Person(s) |
2018 | Prozessmanagement als Gestaltungshebel der digitalen Transformation? | Brucker-Kley, Elke; Keller, Thomas; Kykalova, Denisa |
2018 | «Prozessintelligenz» : Gegenstand und Ziele der Studie | Brucker-Kley, Elke; Kykalova, Denisa; Keller, Thomas |
2018 | «Erfolgsmuster: Kundennutzen durch digitale Transformation?» : Einleitung zu den Fallstudien | Brucker-Kley, Elke; Kykalova, Denisa; Keller, Thomas |
2018 | Fazit : Prozessmanagement als Gestaltungshebel der digitalen Transformation? | Brucker-Kley, Elke; Keller, Thomas; Kykalova, Denisa |
2018 | Kundennutzen durch digitale Transformation : Business-Process-Management-Studie – Status quo und Erfolgsmuster | Brucker-Kley, Elke; Keller, Thomas; Kykalova, Denisa |
2018 | Fallstudie Stadt Lausanne : Prozessanalyse in Kombination mit Process Mining | Leario, Ines; Studer, Léonard; Kykalova, Denisa; Brucker-Kley, Elke |
2018 | Ergebnisse der Umfrage | Kykalova, Denisa; Brucker-Kley, Elke; Schertenleib, Raphael |
2018 | Ergebnisse der Umfrage: «Status quo: Kundennutzen durch digitale Transformation?» | Kykalova, Denisa; Brucker-Kley, Elke; Näpflin, Simon |
2018 | Fallstudie Swisscom : «die Einführung von Produktions- und Servicekatalogen: der erste Schritt zur industrialisierten Fertigung» | Hilber, Andreas; Kykalova, Denisa; Brucker-Kley, Elke |
2018 | Fazit | Brucker-Kley, Elke; Kykalova, Denisa; Keller, Thomas |