Issue Date | Title | Involved Person(s) |
2018 | Emotionalisierung im digitalen Marketing : erfolgreiche Methoden für die Marketingpraxis | Rüeger, Brian; Hannich, Frank; Fuchs, Rainer; Müller, Steffen; Klaas, Michael; Suvada, Adrienne |
2015 | Status Quo und Entwicklungspotential von Schweizer Unternehmen in Bezug auf die Serviceorientierung und Serviceentwicklung | Wehrli, Hans Peter; Dietl, Helmut Max; Rüeger, Brian |
2018 | Einleitung und Übersicht | Rüeger, Brian |
2015 | Swiss Marketing Leadership Studie 2015 & Marketing Leadership Preis | Rüeger, Brian |
2010 | Swiss CRM 2010 : Facebook, Xing und Co. bergen ungenutztes Potenzial | Rüeger, Brian; Hannich, Frank |
2010 | Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen | Rüeger, Brian; Hanich, Frank |
2012 | Perspectives of customer relationship management (CRM) : theory, results of an empirical study from Switzerland and management implications | Siems, Florian; Rüeger, Brian; Hannich, Frank; Kraus, Sascha; Hillbrand, Christian; Karla, Jürgen |
2014 | Serviceorientierung : Status quo von grossen und mittleren Unternehmen in der Deutschschweiz und Implikationen für das Management | Rüeger, Brian |
2011 | Swiss CRM Studie : Tops, Flops und Trends 2010 | Rüeger, Brian; Hannich, Frank; Jenni, Claudia |
2015 | Marketing : Konzepte - Instrumente - Aufgaben | Lucco, Andreas; Rüeger, Brian; Ergenzinger, Rudolf; Thommen, Jean-Paul |