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Issue Date	Title	Involved Person(s)
2022	Benefits, challenges and future developments in digital analytics in German-speaking countries : an empirical analysis	Zumstein, Darius; Brauer, Claudia; Zelic, Andrea
2018	Chatbots : an interactive technology for personalized communication and transaction	Zumstein, Darius; Hundertmark, Sophie
2017	Communicating and transacting with chatbots : insights from public transport	Zumstein, Darius; Hundertmark, Sophie
Nov-2022	Customer Management Studie 2022 : Trends, Daten und Nachhaltigkeit	Heierli, Reto; Hannich, Frank; Zimmer, Marcus; Zumstein, Darius; Oehninger, Fabian, et al
2017	Digital analytics in action : interdisziplinäre Zusammenarbeit in der Praxis der Wirtschaftsinformatik	Zumstein, Darius
2018	Digital analytics in business practice usage, challenges and relevant topics	Zumstein, Darius; Mohr, Seraina
2021	Digital Analytics in der Praxis : Entwicklungen, Reifegrad und Anwendungen der Künstlichen Intelligenz	Zumstein, Darius; Zelic, Andrea; Klaas, Michael
2016	Digitalisierung stärkt den Direktvertrieb	Zumstein, Darius; Sänger, Ulf
2017	Digitalytics : Daten als Teil und Treiber des Digital Business	Zumstein, Darius
2019	Glaubwürdigkeit von Fitness-Influencern auf Instagram : Einfluss auf die Konsumenteneinstellung, das Engagement und die Kaufbereitschaft	Zumstein, Darius; Furchheim, Pia; Bosse, Angelina
2022	Livestream-Commerce : Potentialanalyse von Livestream-Shopping für Schweizer Onlinehändler	Zumstein, Darius; Stallone, Valerio; Keller, Vanessa
Feb-2021	Marketing automation report 2021 : lead generation and lead qualification through data-driven marketing in B2B	Zumstein, Darius; Oswald, Carmen; Gasser, Marc; Lutz, Rita; Schoepf, Alex
Jan-2021	Marketing Automation Report 2021 : Lead Generierung und Lead Qualifizierung durch datengetriebenes Marketing im B2B	Zumstein, Darius; Oswald, Carmen; Gasser, Marc; Lutz, Rita; Schoepf, Alex
2022	Marketing Automation Report 2022 : Automatisierung und Optimierung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten	Zumstein, Darius; Oswald, Carmen; Gassner, Marc; Thüring, Urs; Völk, Klaus, et al
2023	Messenger Marketing : WhatsApp im Einsatz für die Kundenkommunikation in der Bankbranche	Zumstein, Darius; Manojlovic, Milica
2017	Mobile medical apps : empirical findings on the B2B and B2C e-health industry	Träger, Christoph; Zumstein, Darius
2022	Omnichannel marketing in art galleries for the next generation collector	Zumstein, Darius; Di Brita, Tania; Schreiber, Sandra
Sep-2021	Online Retailer Survey 2021 : empirical findings on the e-commerce boom in Switzerland and Austria	Zumstein, Darius; Oswald, Carmen; Brauer, Claudia
Sep-2022	Online retailer survey 2022 : success factors and omnichannel services in digital commerce	Zumstein, Darius; Oswald, Carmen; Brauer, Claudia
Nov-2019	Onlinehändlerbefragung 2019 : Chancen und Herausforderungen im Vertrieb und Marketing von Schweizer Onlineshops	Zumstein, Darius; Steigerwald, Antonia

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