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Browsing by Subject (DDC) 658.2: Facility Management

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Issue Date	Title	Involved Person(s)
Jul-2017	Partnerschaften im Outsourcing : Beziehungen im FM	Coenen, Christian; Santagada, Giuseppe
Mar-2021	Patient or customer-centred service provision? : both – it depends!	Gerber, Nicole
2015	People make FM : an approach to professionalising FM services in a Swiss hospital	Honegger, Franziska; Hofer, Susanne
2017	Perfekt aufeinander abgestimmte FM-Leistungen im Spital – dank dem SLA-Good Practice Ansatz	Hinnen, Barbara; Gerber, Nicole; Hofer, Susanne
Mar-2022	Pioneers in cleaning standards	Pericin Häfliger, Irina
2014	Planung und Konzepte als Erfolgsfaktor	Hofer, Susanne; Haller, Thomas
4-Apr-2022	Positive energy districts in Norway and Switzerland	Haase, Matthias; Baer, Daniela
2016	Projekt Hospital Planning 4.0 : der Planung von Spitalimmobilien auf den Zahn gefühlt	Honegger, Franziska; Hofer, Susanne
2016	Projektmanagement im Bereich FM in Krankenhäusern der Zukunft	Gerber, Nicole; Honegger, Franziska
Aug-2017	Projektmanagement in Spitälern (PM in HC) - Bestandsaufnahme und Handlungsempfehlungen	Gerber, Nicole
Nov-2017	PromoS - Process model for non-medical support services in hospitals	Gerber, Nicole; Tschümperlin, Carina; Hofer, Susanne
Dec-2016	PromoS : Prozessmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern	Gerber, Nicole; Tschümperlin, Carina; Hofer, Susanne
2002	Prosocial service behaviors and their role in influencing perceived service quality	Coenen, Christian
2005	Prosoziales Dienstleisterverhalten im Kundenkontakt	Coenen, Christian
2016	Prozessmodellierung : „Ist so, weil war so. Bleibt so, weil ist so?“	Gerber, Nicole
2012	Die Qualität nachhaltiger Bürogebäude für die Nutzer : Nachhaltigkeit gewinnt im Immobilienbereich	Windlinger Inversini, Lukas; Hofmann, Thomas; Janser, Marcel
26-Nov-2021	Quersubventionierung von Alters- und Pflegeheimen durch Hotellerietaxen! Lüge oder Wahrheit?	Krähenbühl, Andrea
2014	Rahmenwerk zur systematischen Sichtbarmachung von strategischen, taktischen und operativen Zusammenhängen von nicht-medizinischen Supportleistungen	Gerber, Nicole
2019	RakaS 2.0: Raumkategorisierung für Spitäler : Dokumentation	Gerber, Nicole; Kuchen, Oliver
2019	RakaS 2.0: room categorisation for hospitals : documentation	Gerber, Nicole; Kuchen, Oliver

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