| Issue Date | Title | Involved Person(s) |
| Jan-2016 | Swiss Marketing Leadership Studie 2016 : digitale Transformation im Marketing | Hannich, Frank; Fuchs, Rainer; Rüeger, Brian; Hüttermann, Marcel; Klaas, Michael; Müller, Steffen; Rauch, Martina; Bissig, Patrick; Kübler, David Lucien |
| 2018 | Emotionalisierung im digitalen Marketing : erfolgreiche Methoden für die Marketingpraxis | Rüeger, Brian; Hannich, Frank; Fuchs, Rainer; Müller, Steffen; Klaas, Michael; Suvada, Adrienne |
| 23-Jun-2023 | Macht Dialogmarketing Unternehmen agiler? | Hannich, Frank; Heierli, Reto; Rettenmund, Michèle |
| 2022 | Management von Kunden | Hannich, Frank |
| 2007 | Neue Trends im Customer Relationship Management | Rüeger, Brian; Hannich, Frank |
| 2022 | The chemistry between us : non-visitor research for targeted offerings and communication : the case of the Swiss Science Center Technorama | Hannich, Frank; Labaronne, Leticia; Schedler, Roy; Leuschen, Lara; Heierli, Reto |
| 1-Jul-2012 | Kundenverständnis oder Datenschutz : ein zunehmend unversöhnlicher Konflikt? | Hannich, Frank; Beerli, Beata |
| 2014 | Kooperatives CRM als Basis für neue Geschäfts- und Servicemodelle : Versicherungen im Hyperwettbewerb | Crowden, Catherine; Kübler, David Lucien; Hannich, Frank; Wüthrich, Adrian |
| 2008 | Community und Kunde : die Bedeutung von Communities innerhalb des Customer Relationship Management (CRM) | Rüeger, Brian; Hannich, Frank |
| 2010 | Swiss CRM 2010 : Facebook, Xing und Co. bergen ungenutztes Potenzial | Rüeger, Brian; Hannich, Frank |
