Issue Date | Title | Involved Person(s) |
2015 | Leistungskatalog für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern LekaS : SN EN 15221-4 branchenspezifisch angepasst, erweitert und kommentiert | Gerber, Nicole; Läuppi, Viola |
2015 | Towards a comprehensive key performance indicators reference model for non-medical support services / facility management in hospitals | Hofer, Susanne; Gerber, Nicole |
2015 | Role model for chief facility managing officers (CFMOs) based on the service allocation model for service companies (SAMoS) : a theoretical reflection and basis for discussion | Hofer, Susanne; Gerber, Nicole |
2014 | Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische Leistungen | Läuppi, Viola; Gerber, Nicole |
2014 | Effizienter und produktiver im Support : Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern (LemoS) Version 2.0 | Gerber, Nicole; Läuppi, Viola |
2014 | Transferring industry approaches to resource management for FM in hospitals : a theoretical reflection | Gerber, Nicole |