Issue Date | Title | Involved Person(s) |
2020 | Pricing : Prinzipien und Prozesse der betrieblichen Preispolitik | Diller, Hermann; Beinert, Markus; Ivens, Björn; Müller, Steffen |
2018 | Identifikation von Begeisterungsfaktoren durch Online Reviews : das Beispiel alaTest | Müller, Steffen; Struik, Arie; Beinert, Markus |
2017 | Welche Produkteigenschaften begeistern Kunden? : eine Analyse von Online Reviews | Beinert, Markus; Struik, Arie; Müller, Steffen |
2017 | Identifying product features that delight customers : are online reviews and surveys comparable? | Müller, Steffen; Beinert, Markus; Seiler, Roger |
2016 | What drives loyalty program perception? : a cross-country analysis | Müller, Steffen; Seiler, Roger; Beinert, Markus |
2016 | Which product features delight customers? : an analysis of online reviews | Müller, Steffen; Beinert, Markus |