Issue Date | Title | Involved Person(s) |
2023 | Customer experiences for senior guests : challenges and opportunities for the hospitality industry | Schäfer, Wolfgang; Simonis, Lisanne |
2023 | Messenger Marketing : WhatsApp im Einsatz für die Kundenkommunikation in der Bankbranche | Zumstein, Darius; Manojlovic, Milica |
2023 | Lokale versus internationale Marken im Schweizer Lebensmittelsektor : eine vergleichende Studie der Markenassoziationen und Kaufabsichten | Bächler, Jesse; Christensen, Jeppe Lambert |
2023 | Digitale Zukunft von Publikumsmessen und Events in der Deutschschweiz | Merdzanovic, Adis; Balázs, Zsiborás |
2023 | Alumni Customer Experience Management | Schäfer, Wolfgang; Lila, Elsa |
2020 | Mensch oder Roboter : wie werden virtuelle Influencer wahrgenommen? | Rozumowski, Anna; Boccali, Sheryl |
2020 | Weiterentwicklung der Marketing Automation im B2B Umfeld : Lead-, Conversion- und Umsatzsteigerung am Fallbeispiel ELPRO | Zumstein, Darius; Hameed, Cindy |
2020 | Brand Fit - wie findet ein Unternehmen den passenden Influencer? : eine Untersuchung zur Entwicklung einer Strategie für die Eingehung einer Kooperation mit Influencern in der Reisebranche | Rozumowski, Anna; Hauri, Dominique |
2019 | Cause-related Marketing - ein profitables Marketinginstrument? : eine experimentelle Fallstudie am Beispiel des Kinderbuchladen Zürich | Rellstab, Rolf; Farrér, Tamara |
2018 | Markenemotionalisierung durch Musik im Schweizer Luxusuhrensegment | Kübler, David Lucien; Bräm, Tobias |
2018 | Motivation zum Craft Beer Konsum : eine Analyse nach dem Means-End-Ansatz | Rellstab, Rolf; Franchini, Luca |
2018 | Instagram : sponsored Posts vs. Posts mit Produktempfehlungen im Bereich Mode | Körner, Amélie-Charlotte; Tanner, Cedric |
2018 | Omnichannel – die Luxusmodebranche vor der Herausforderung zwischen Haptik und Technologie | Duma, Fabio; Brunetti, Gianluca |
2017 | Artificial Intelligence : Akzeptanz und Wahrnehmung von Chatbots im Kundendienst | Rellstab, Rolf; Los, Caroline |
2017 | Wie lässt sich das Vertrauen im Schweizer Mode-Onlinehandel durch Bewertung auf- und ausbauen? | Seiler, Roger; Meier, Natacha |