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Publication type: Bachelor thesis
Title: Cause-related Marketing - ein profitables Marketinginstrument? : eine experimentelle Fallstudie am Beispiel des Kinderbuchladen Zürich
Authors : Farrér, Tamara
Advisors / Reviewers : Rellstab, Rolf
DOI : 10.21256/zhaw-18939
Extent : 49
Issue Date: 2019
Publisher / Ed. Institution : ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Publisher / Ed. Institution: Winterthur
Language : German
Subject (DDC) : 658.8: Marketing management
Abstract: In Zeiten zunehmender Umwelt- und Nachhaltigkeitsdebatten rückt die Forderung der Gesellschaft nach sozial handelnden Unternehmen immer mehr in den Fokus. In der Folge fliessen ethische Kriterien zunehmend in die Kaufentscheidung der Konsumenten ein. Hinzu kommt, dass der Staat seine sozialen Leistungen sukzessive einschränkt und so die soziale Verantwortung auf den privaten Sektor verlagert. Hinsichtlich dieser Entwicklungen hat sich Cause-related Marketing (CrM) als ein vielversprechendes Marketinginstrument etabliert. Die Anwendung von CrM in der Unternehmenspraxis nimmt infolgedessen weltweit zu. Durch die Umsetzung von CrM soll an der Schnittstelle von Marketing und Corporate Social Responsibility eine Win-win-win Situation für das Unternehmen, die Nonprofit-Organisation und den Konsumenten geschaffen werden. Mit der zunehmenden Relevanz in der Praxis wächst jedoch auch das Umsetzungsrisiko von CrM. In diesem Zusammenhang ist besonders die wahrgenommene Glaubwürdigkeit der Kampagne von grosser Wichtigkeit. Dabei existiert eine Reihe von Erfolgsfaktoren, die sich positiv auf die Glaubwürdigkeit auswirken können. Bislang wurde die Preispolitik als kritischer Erfolgsfaktor sowie deren Auswirkungen auf die Kaufbereitschaft – und folglich auf den Umsatz – kaum untersucht. Daher hat die vorliegende Arbeit zum Ziel, die kritischen Erfolgsfaktoren von CrM, und spezifisch die Auswirkungen der Preispolitik, näher zu analysieren.
URI: https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/18939
License (according to publishing contract) : CC BY-NC-ND 4.0: Attribution - Non commercial - No derivatives 4.0 International
Departement: School of Management and Law
Appears in Collections:BSc Betriebsökonomie

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