Publication type: Contribution to magazine or newspaper
Title: Trotz der Rezession auf CRM setzen
Authors: Rüeger, Brian
Hannich, Frank
Jenni, Claudia
Published in: Handelszeitung
Volume(Issue): 2009
Issue: 24
Issue Date: 2009
Publisher / Ed. Institution: Ringier Axel Springer
ISSN: 1422-8971
Language: German
Subjects: ZMM; CRM; Rezession
Subject (DDC): 658.8: Marketing management
Abstract: Während der Krise wollen CRM-Verantwortliche ihre Budgets für das nächste Jahr erhöhen. Aufgrund der sinkenden Zufriedenheit der Mitarbeiter besteht jedoch Handlungsbedarf.
URI: https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/11738
https://www.handelszeitung.ch/unternehmen/trotz-der-rezession-auf-crm-setzen
Fulltext version: Published version
License (according to publishing contract): Licence according to publishing contract
Departement: School of Management and Law
Organisational Unit: Institute of Marketing Management (IMM)
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Rüeger, B., Hannich, F., & Jenni, C. (2009). Trotz der Rezession auf CRM setzen. Handelszeitung, 2009(24). https://www.handelszeitung.ch/unternehmen/trotz-der-rezession-auf-crm-setzen
Rüeger, B., Hannich, F. and Jenni, C. (2009) ‘Trotz der Rezession auf CRM setzen’, Handelszeitung, 2009(24). Available at: https://www.handelszeitung.ch/unternehmen/trotz-der-rezession-auf-crm-setzen.
B. Rüeger, F. Hannich, and C. Jenni, “Trotz der Rezession auf CRM setzen,” Handelszeitung, vol. 2009, no. 24, 2009, [Online]. Available: https://www.handelszeitung.ch/unternehmen/trotz-der-rezession-auf-crm-setzen
RÜEGER, Brian, Frank HANNICH und Claudia JENNI, 2009. Trotz der Rezession auf CRM setzen. Handelszeitung [online]. 2009. Bd. 2009, Nr. 24. Verfügbar unter: https://www.handelszeitung.ch/unternehmen/trotz-der-rezession-auf-crm-setzen
Rüeger, Brian, Frank Hannich, and Claudia Jenni. 2009. “Trotz der Rezession auf CRM setzen.” Handelszeitung 2009 (24). https://www.handelszeitung.ch/unternehmen/trotz-der-rezession-auf-crm-setzen.
Rüeger, Brian, et al. “Trotz der Rezession auf CRM setzen.” Handelszeitung, vol. 2009, no. 24, 2009, https://www.handelszeitung.ch/unternehmen/trotz-der-rezession-auf-crm-setzen.


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