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2016-12KenkaS : Kennzahlenkatalog für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern – inkl. KenmoS – Kennzahlenmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in SpitälernGerber, Nicole; Tschümperlin, Carina; Wattenhofer, Dominik; Hofer, Susanne
2019-02Leistungskatalog für nicht-medizinische Leistungen in Spitälern (LekaS) Version 2.0Gerber, Nicole; Kuchen, Oliver
2015Leistungskatalog für nicht-medizinische SupportleistungenGerber, Nicole
2015Leistungskatalog für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern LekaS : SN EN 15221-4 branchenspezifisch angepasst, erweitert und kommentiertGerber, Nicole; Läuppi, Viola
2014Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische LeistungenLäuppi, Viola; Gerber, Nicole
2015Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern (LemoS)Gerber, Nicole
2016LekaS Praxistransfer : Leistungskatalog für nicht‐medizinische Supportleistungen in SpitälernGerber, Nicole; Hinnen, Barbara
2016LekaS Praxistransfer : Leistungskatalog für nicht‐medizinische Supportleistungen in SpitälernGerber, Nicole; Hinnen, Barbara
2016LekaS Praxistransfer : Leistungskatalog für nicht‐medizinische Supportleistungen in SpitälernGerber, Nicole; Hinnen, Barbara
2016LemoS 3.0 : service allocation model for non-medical support services in hospitals adapted to new findingsGerber, Nicole
2016-05LemoS 3.0 – Leistungszuordnungsmodell für nichtmedizinische Supportleistungen in Spitälern angepasst an neue ErkenntnisseGerber, Nicole
2017-01LesapS - Leitfaden zum Einsatz von SAP für Facility Management in HealthcareWeigele, Christian; Imark, Patric; Fitterer, René; Gerber, Nicole
2017-10Measurement of internal customer satisfaction concerning facility management services in hospitals : proposals for the practiceGerber, Nicole; Lange, Stefanie
2016-12Messung der internen Kundenzufriedenheit betr. Facility Management-Leistungen in Spitälern – Vorschläge für die Praxis : ergänzende Publikation zu KenkaS – Kennzahlenkatalog für nicht-medizinische Supportleistungen in SpitälernGerber, Nicole; Lange, Stefanie
2018-10Mission possible - Ja, aber...Gerber, Nicole
2018-08Neue ISO-Standards zum Thema «Healthcare Organization Management»Gerber, Nicole
2017-08Patient Projektmanagement im SpitalGerber, Nicole
2017Perfekt aufeinander abgestimmte FM-Leistungen im Spital – dank dem SLA-Good Practice AnsatzHinnen, Barbara; Gerber, Nicole; Hofer, Susanne
2017Projektmanagement im "Unmarked Space" : Forschungsprojekte im Spannungsfeld von Industrie und WissenschaftGerber, Nicole; Lübcke, Maren; Reschwamm, Katrin; Wellig, Peter
2016Projektmanagement im Bereich FM in Krankenhäusern der ZukunftGerber, Nicole; Honegger, Franziska