| Issue Date | Title | Involved Person(s) |
| Sep-2021 | Onlinehändlerbefragung 2021 : Erkenntnisse zum E-Commerce-Boom in der Schweiz und Österreich | Zumstein, Darius; Oswald, Carmen; Brauer, Claudia |
| Apr-2021 | eSports Schweiz 2021 : eine Studie des Instituts für Marketing Management unter der Leitung von Marcel Hüttermann | Hüttermann, Marcel |
| Apr-2021 | eSports Switzerland 2021 : a study by the Institute of Marketing Management under the direction of Marcel Hüttermann | Hüttermann, Marcel |
| Feb-2021 | Marketing automation report 2021 : lead generation and lead qualification through data-driven marketing in B2B | Zumstein, Darius; Oswald, Carmen; Gasser, Marc; Lutz, Rita; Schoepf, Alex |
| Feb-2021 | Real-time services in insurance : industry priorities and customer attitudes in the Swiss insurance market | Seitz, Mischa; Pugnetti, Carlo |
| Feb-2021 | Patient Experience als Erfolgsfaktor für Spitäler : eine Roadmap zur Optimierung der Patient Journey | Liberatore, Florian; Meierhof, Laura; Berger, Sina |
| 2021 | Chatbots, conversational interfaces, and the stereotype content model | Seiler, Roger; Schär, Annemarie |
| 2021 | Der Einfluss von Social-Media-Aktivitäten auf den Unternehmenswert | Affolter, Beat; Meyer, Julia; Cercamondi, Sandro |
| 2021 | Vermarktung von nachhaltigen Technologien | Hirzel, Martin; Graf, Christian Olivier; Weber, Matthias |
| 2021 | Event Experience Design : explorative Studie am Beispiel akademischer Fachveranstaltungen | Schäfer, Wolfgang; Zürn, Christine; Heidelberger, Severin |
| 2021 | Applications of blockchain technology in marketing : a systematic review of marketing technology companies | Stallone, Valerio; Wetzels, Martin; Klaas, Michael |
| 2021 | Strengthening the satisfaction loyalty link : the role of relational switching costs | Evanschitzky, Heiner; Stan, Valentina; Nagengast, Liane |
| Jan-2021 | Marketing Automation Report 2021 : Lead Generierung und Lead Qualifizierung durch datengetriebenes Marketing im B2B | Zumstein, Darius; Oswald, Carmen; Gasser, Marc; Lutz, Rita; Schoepf, Alex |
| 2021 | Swiss MarTech Studie 2021 | Hüttermann, Marcel; Rüeger, Brian; Merdzanovic, Adis; Wyss, Saskia; Bulatovic, Andjela, et al |
| 2021 | Social Media Fundraising für Non-Profit Organisationen | Merdzanovic, Adis; Suvada, Adrienne; Schweizer, Nicole |
