| Issue Date | Title | Involved Person(s) |
| 2023 | Alumni Customer Experience Management | Schäfer, Wolfgang; Lila, Elsa |
| 2023 | Messenger Marketing : WhatsApp im Einsatz für die Kundenkommunikation in der Bankbranche | Zumstein, Darius; Manojlovic, Milica |
| 2023 | Das Social-Media-Marketing Potenzial kleiner Schweizer Onlinehändler : Herausforderungen, Status Quo und Handlungsempfehlungen | Zumstein, Darius; Ackermann, Kurt Alexander; Rettenmund, Michèle |
| 2023 | Wie risikoreich sind Abos? : wahrgenommenes Risiko und Einfluss von Risikoreduktionsstrategien bei Gemüse-Abo-Boxen | Müller, Steffen; Heim, Nina; Bachmann, Marcel |
| 2023 | Dark Patterns im Lichte der Persönlichkeit : Einfluss der Big Five Persönlichkeitsdimensionen auf die Befolgung von Dark Patterns unter Berücksichtigung der Erkennung dunkler Muster | Ackermann, Kurt Alexander; Bächler, Jesse; Dini, Cherelle |
| 2023 | Einflussfaktoren auf die Kaufabsicht für nachhaltige Kleidung | Furchheim, Pia; Heim, Nina; Carlson, Geena |
| 2023 | Einfluss von extrinsischen Produktmerkmalen auf die Präferenz von importierten Lebensmitteln | Vogt, Helen; Lösch, Corina; Dienst, Norwin |
| 2023 | Social Commerce : Entwicklung und Nutzenpotential von Facebook- und Instagram-Shops für Schweizer Onlinehändler | Zumstein, Darius; Oswald, Carmen; Petschen, Nikolas |
| 2023 | Achtung, ein Nudge! : der Einfluss der Offenlegung von Scarcity Nudges auf die Kaufabsicht und Wahrnehmung von Konsumenten auf Hotelbuchungsplattformen | Ackermann, Kurt Alexander; Zimmer, Marcus; Spörri, Nadja |
| 2023 | Between creatives and coders : identifying potentials of generative art in the creative processes of marketing agencies | Klaas, Michael; Stallone, Valerio; Rivera, Kim |
| 2023 | «Garantiert täuschungsfreie Website» : Wirkung eines Gütesiegels für den Verzicht auf Dark Patterns | Zimmer, Marcus; Oswald, Carmen; Staub, Philip |
| Nov-2022 | Customer Management Studie 2022 : Trends, Daten und Nachhaltigkeit | Heierli, Reto; Hannich, Frank; Zimmer, Marcus; Zumstein, Darius; Oehninger, Fabian; Kaya, Tania; Oswald, Carmen; Rettenmund, Michèle |
| Sep-2022 | Online retailer survey 2022 : success factors and omnichannel services in digital commerce | Zumstein, Darius; Oswald, Carmen; Brauer, Claudia |
| 22-Mar-2022 | Cross-cultural differences in consumers' attention to food labels | Ho, Kenneth Fu Xian; Liu, Fang; Tarabashkina, Liudmila; Volery, Thierry |
| 2022 | Onlinehändlerbefragung 2022 : Erfolgsfaktoren und Omnichannel-Services im Digital Commerce | Zumstein, Darius; Oswald, Carmen; Brauer, Claudia |
