Issue Date | Title | Involved Person(s) |
2008 | CRM liegt bei KMU im Trend | Rüeger, Brian; Hannich, Frank; Jenni, Claudia |
2007 | Swiss CRM 2007 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen | Hannich, Frank; Rüeger, Brian; Leuch, Andrea |
2007 | Neue Trends im Customer Relationship Management | Rüeger, Brian; Hannich, Frank |
2007 | Marketingtrend : Rückbesinnung auf den persönlichen Kontakt | Rüeger, Brian; Leuch, Andrea; Hannich, Frank |