Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Coenen, Christian | - |
| dc.date.accessioned | 2018-03-08T14:02:12Z | - |
| dc.date.available | 2018-03-08T14:02:12Z | - |
| dc.date.issued | 2006 | - |
| dc.identifier.uri | https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/3561 | - |
| dc.language.iso | de | de_CH |
| dc.publisher | Gabler | de_CH |
| dc.relation.ispartof | Positives Management : zentrale Konzepte und Ideen des Positive Organizational Scholarship | de_CH |
| dc.rights | Licence according to publishing contract | de_CH |
| dc.subject | IFM | de_CH |
| dc.subject.ddc | 658.8: Marketingmanagement | de_CH |
| dc.title | Die Bedeutung prosozialen Dienstleisterverhaltens für die Interaktionszufriedenheit des Kunden | de_CH |
| dc.type | Buchbeitrag | de_CH |
| dcterms.type | Text | de_CH |
| zhaw.departement | Life Sciences und Facility Management | de_CH |
| zhaw.organisationalunit | Institut für Facility Management (IFM) | de_CH |
| zhaw.publisher.place | Wiesbaden | de_CH |
| zhaw.funding.eu | No | de_CH |
| zhaw.originated.zhaw | Yes | de_CH |
| zhaw.pages.end | 89 | de_CH |
| zhaw.pages.start | 71 | de_CH |
| zhaw.parentwork.editor | Ringlstetter, M. | - |
| zhaw.publication.status | publishedVersion | de_CH |
| zhaw.publication.review | Not specified | de_CH |
| Appears in collections: | Publikationen Life Sciences und Facility Management | |
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Coenen, C. (2006). Die Bedeutung prosozialen Dienstleisterverhaltens für die Interaktionszufriedenheit des Kunden. In M. Ringlstetter (ed.), Positives Management : zentrale Konzepte und Ideen des Positive Organizational Scholarship (pp. 71–89). Gabler.
Coenen, C. (2006) ‘Die Bedeutung prosozialen Dienstleisterverhaltens für die Interaktionszufriedenheit des Kunden’, in M. Ringlstetter (ed.) Positives Management : zentrale Konzepte und Ideen des Positive Organizational Scholarship. Wiesbaden: Gabler, pp. 71–89.
C. Coenen, “Die Bedeutung prosozialen Dienstleisterverhaltens für die Interaktionszufriedenheit des Kunden,” in Positives Management : zentrale Konzepte und Ideen des Positive Organizational Scholarship, M. Ringlstetter, Ed. Wiesbaden: Gabler, 2006, pp. 71–89.
COENEN, Christian, 2006. Die Bedeutung prosozialen Dienstleisterverhaltens für die Interaktionszufriedenheit des Kunden. In: M. RINGLSTETTER (Hrsg.), Positives Management : zentrale Konzepte und Ideen des Positive Organizational Scholarship. Wiesbaden: Gabler. S. 71–89
Coenen, Christian. 2006. “Die Bedeutung prosozialen Dienstleisterverhaltens für die Interaktionszufriedenheit des Kunden.” In Positives Management : zentrale Konzepte und Ideen des Positive Organizational Scholarship, edited by M. Ringlstetter, 71–89. Wiesbaden: Gabler.
Coenen, Christian. “Die Bedeutung prosozialen Dienstleisterverhaltens für die Interaktionszufriedenheit des Kunden.” Positives Management : zentrale Konzepte und Ideen des Positive Organizational Scholarship, edited by M. Ringlstetter, Gabler, 2006, pp. 71–89.
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