Title: Datenbasierte Service-Innovation
Authors : Meierhofer, Jürg
Published in : spot.on Marketing
Publisher / Ed. Institution : Prof. Bruhn & Partner
Issue Date: Sep-2018
License (according to publishing contract) : Licence according to publishing contract
Language : German
Subjects : Service Innovation; Data Science; Data-driven Service Innovation
Subject (DDC) : 005: Computer programming, programs and data
658.8: Marketing management
Abstract: Das Schlagwort «Digitalisierung» ist zum Alltagsbegriff geworden. Jedoch wird damit zu oft nur auf betriebliche Effizienzsteigerung abgezielt. Digitalisierung kann aber weit mehr: bessere Service-Erlebnisse für die Kunden sowie schnellere und zielgerichtete Innovationsprozesse für die Unternehmen.
Further description : September 2018, Service Bus Dev
Departement: School of Engineering
Organisational Unit: Institute of Data Analysis and Process Design (IDP)
Publication type: Contribution to Magazine or Newspaper
URI: http://www.spot-on-marketing.com/beitraege/daten-basierte-service-innovation/
https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/11225
Appears in Collections:Publikationen School of Engineering

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