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https://doi.org/10.21256/zhaw-2223
Publikationstyp: | Thesis: Master |
Titel: | Wie lässt sich gute Beratung messen? : Erstellen einer Evaluation für das BiZ Basel-Landschaft |
Autor/-in: | Schmaeh, Nicolas |
Betreuer/-in / Gutachter/-in: | Borner, Susanna Eller, Andrea |
DOI: | 10.21256/zhaw-2223 |
Umfang: | 77 |
Erscheinungsdatum: | 2016 |
Verlag / Hrsg. Institution: | ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften |
Verlag / Hrsg. Institution: | Winterthur |
Sprache: | Deutsch |
Fachgebiet (DDC): | 331: Arbeitsökonomie |
Zusammenfassung: | Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Fragestellung, wie sich gute Beratung messen lässt. Ziel hierbei ist es, eine Beratungsevaluation für das Berufsinformations Zentrum (BiZ) Basel-Landschaft zu erstellen. Dieses soll auf theoretischen Beratungsmodellen basieren und mit Erfahrungen aus der Praxis ergänzt werden. Für die Erstellung einer ersten theoriegeleiteten Evaluation wurden das Microcounseling-Modell, das Berner Beratungsmodell und die informationsstrukturelle Methodik herangezogen. Die in den Modellen aufgeführten Stufen und Schritte dienen als Grundlage für eine erste Version einer Evaluation. Mittels qualitativer, problemzentrierter Interviews wurde den beiden Fragen nachgegangen, was eine gute Beratung kennzeichnet und wie sich eine Beratung gut evaluieren lasse. Zusätzlich wurde ein erstes Feedback zur erstellten Evaluation eingeholt. Für die Interviews konnten fünf Beratungspersonen und die Stellenleiterin des BiZ Basel-Landschaft gewonnen werden. Basierend auf der Literatur und der qualitativen Inhaltsanalyse der Interviews wurden Kategorien bestimmt, welche in einer Beratung enthalten sein sollen. Dabei wurden die folgenden fünf Kategorien als wichtige Bestandteile einer Beratung definiert: Beziehung und Anliegen, Informationen sammeln, zielrelevante Berufs- und Bildungsaspekte sammeln, Handlungsphase, Sitzung/Beratung evaluieren. Abschluss der Arbeit bilden eine finale Version einer Beratungsevaluation, welche sich aus Theorie und Praxis zusammensetzt und ein Ausblick, wie die Evaluation weiterentwickelt werden könnte. |
URI: | https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/11064 |
Lizenz (gemäss Verlagsvertrag): | Lizenz gemäss Verlagsvertrag |
Departement: | Angewandte Psychologie |
Organisationseinheit: | Institut für Angewandte Psychologie (IAP) |
Enthalten in den Sammlungen: | Weiterbildungsmaster Abschlussarbeiten |
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Datei | Beschreibung | Größe | Format | |
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Schmaeh, N. (2016). Wie lässt sich gute Beratung messen? : Erstellen einer Evaluation für das BiZ Basel-Landschaft [Master’s thesis, ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften]. https://doi.org/10.21256/zhaw-2223
Schmaeh, N. (2016) Wie lässt sich gute Beratung messen? : Erstellen einer Evaluation für das BiZ Basel-Landschaft. Master’s thesis. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. Available at: https://doi.org/10.21256/zhaw-2223.
N. Schmaeh, “Wie lässt sich gute Beratung messen? : Erstellen einer Evaluation für das BiZ Basel-Landschaft,” Master’s thesis, ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Winterthur, 2016. doi: 10.21256/zhaw-2223.
SCHMAEH, Nicolas, 2016. Wie lässt sich gute Beratung messen? : Erstellen einer Evaluation für das BiZ Basel-Landschaft. Master’s thesis. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Schmaeh, Nicolas. 2016. “Wie lässt sich gute Beratung messen? : Erstellen einer Evaluation für das BiZ Basel-Landschaft.” Master’s thesis, Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-2223.
Schmaeh, Nicolas. Wie lässt sich gute Beratung messen? : Erstellen einer Evaluation für das BiZ Basel-Landschaft. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, 2016, https://doi.org/10.21256/zhaw-2223.
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