Publikationstyp: Beitrag in wissenschaftlicher Zeitschrift
Art der Begutachtung: Peer review (Publikation)
Titel: New Public Management : Tendenzen in Zürcher Gemeinden
Autor/-in: Flick Witzig, Martina Ute
Stoelker Reithaar, Barbara Doris
Mannsky, Alexandra
Erschienen in: Jahrbuch der Schweizerischen Verwaltungswissenschaften
Seite(n): 77
Seiten bis: 90
Erscheinungsdatum: Jul-2012
Verlag / Hrsg. Institution: Schweizerische Gesellschaft für Verwaltungswissenschaften
ISSN: 2296-8717
2296-8725
Sprache: Deutsch
Schlagwörter: New Public Management; Verwaltung; Gemeinde; Kanton Zürich
Fachgebiet (DDC): 350: Öffentliche Verwaltung
Zusammenfassung: Die Studie untersucht, wie New Public Management (NPM) heute in Zürcher Gemeinden verstanden wird und wie dieses Verständnis die Gemeindeverwaltung prägt. Es werden in einer qualitativen Studie die Aspekte Steuerungsinstrumente, Personal, Kundenorientierung sowie operative und strategische Trennung betrachtet. Die Ergebnisse zeigen, dass tendenziell grössere Gemeinden und Städte Steuerungsinstrumente des NPM einsetzen. In allen Gemeinden wird das Fachwissen der Mitarbeiter sowie ihre Sensibilisierung zur Kundenorientierung verstärkt.
URI: https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/9633
Volltext Version: Publizierte Version
Lizenz (gemäss Verlagsvertrag): Lizenz gemäss Verlagsvertrag
Departement: School of Management and Law
Organisationseinheit: Institut für Verwaltungs-Management (IVM)
Enthalten in den Sammlungen:Publikationen School of Management and Law

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Flick Witzig, M. U., Stoelker Reithaar, B. D., & Mannsky, A. (2012). New Public Management : Tendenzen in Zürcher Gemeinden. Jahrbuch der Schweizerischen Verwaltungswissenschaften, 77–90.
Flick Witzig, M.U., Stoelker Reithaar, B.D. and Mannsky, A. (2012) ‘New Public Management : Tendenzen in Zürcher Gemeinden’, Jahrbuch der Schweizerischen Verwaltungswissenschaften, pp. 77–90.
M. U. Flick Witzig, B. D. Stoelker Reithaar, and A. Mannsky, “New Public Management : Tendenzen in Zürcher Gemeinden,” Jahrbuch der Schweizerischen Verwaltungswissenschaften, pp. 77–90, Jul. 2012.
FLICK WITZIG, Martina Ute, Barbara Doris STOELKER REITHAAR und Alexandra MANNSKY, 2012. New Public Management : Tendenzen in Zürcher Gemeinden. Jahrbuch der Schweizerischen Verwaltungswissenschaften. Juli 2012. S. 77–90
Flick Witzig, Martina Ute, Barbara Doris Stoelker Reithaar, and Alexandra Mannsky. 2012. “New Public Management : Tendenzen in Zürcher Gemeinden.” Jahrbuch der Schweizerischen Verwaltungswissenschaften, July, 77–90.
Flick Witzig, Martina Ute, et al. “New Public Management : Tendenzen in Zürcher Gemeinden.” Jahrbuch der Schweizerischen Verwaltungswissenschaften, July 2012, pp. 77–90.


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