New Public Management : Tendenzen in Zürcher Gemeinden

Flick Witzig, Martina Ute; Stoelker Reithaar, Barbara Doris; Mannsky, Alexandra

Publication type:	Article in scientific journal
Type of review:	Peer review (publication)
Title:	New Public Management : Tendenzen in Zürcher Gemeinden
Authors:	Flick Witzig, Martina Ute Stoelker Reithaar, Barbara Doris Mannsky, Alexandra
Published in:	Jahrbuch der Schweizerischen Verwaltungswissenschaften
Page(s):	77
Pages to:	90
Issue Date:	Jul-2012
Publisher / Ed. Institution:	Schweizerische Gesellschaft für Verwaltungswissenschaften
ISSN:	2296-8717 2296-8725
Language:	German
Subjects:	New Public Management; Verwaltung; Gemeinde; Kanton Zürich
Subject (DDC):	350: Public administration
Abstract:	Die Studie untersucht, wie New Public Management (NPM) heute in Zürcher Gemeinden verstanden wird und wie dieses Verständnis die Gemeindeverwaltung prägt. Es werden in einer qualitativen Studie die Aspekte Steuerungsinstrumente, Personal, Kundenorientierung sowie operative und strategische Trennung betrachtet. Die Ergebnisse zeigen, dass tendenziell grössere Gemeinden und Städte Steuerungsinstrumente des NPM einsetzen. In allen Gemeinden wird das Fachwissen der Mitarbeiter sowie ihre Sensibilisierung zur Kundenorientierung verstärkt.
URI:	https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/9633
Fulltext version:	Published version
License (according to publishing contract):	Licence according to publishing contract
Departement:	School of Management and Law
Organisational Unit:	Institute of Public Management (IVM)
Appears in collections:	Publikationen School of Management and Law

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Flick Witzig, M. U., Stoelker Reithaar, B. D., & Mannsky, A. (2012). New Public Management : Tendenzen in Zürcher Gemeinden. Jahrbuch der Schweizerischen Verwaltungswissenschaften, 77–90.

Flick Witzig, M.U., Stoelker Reithaar, B.D. and Mannsky, A. (2012) ‘New Public Management : Tendenzen in Zürcher Gemeinden’, Jahrbuch der Schweizerischen Verwaltungswissenschaften, pp. 77–90.

M. U. Flick Witzig, B. D. Stoelker Reithaar, and A. Mannsky, “New Public Management : Tendenzen in Zürcher Gemeinden,” Jahrbuch der Schweizerischen Verwaltungswissenschaften, pp. 77–90, Jul. 2012.

FLICK WITZIG, Martina Ute, Barbara Doris STOELKER REITHAAR und Alexandra MANNSKY, 2012. New Public Management : Tendenzen in Zürcher Gemeinden. Jahrbuch der Schweizerischen Verwaltungswissenschaften. Juli 2012. S. 77–90

Flick Witzig, Martina Ute, Barbara Doris Stoelker Reithaar, and Alexandra Mannsky. 2012. “New Public Management : Tendenzen in Zürcher Gemeinden.” Jahrbuch der Schweizerischen Verwaltungswissenschaften, July, 77–90.

Flick Witzig, Martina Ute, et al. “New Public Management : Tendenzen in Zürcher Gemeinden.” Jahrbuch der Schweizerischen Verwaltungswissenschaften, July 2012, pp. 77–90.