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Issue Date | Title | Involved Person(s) |
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1-Jul-2004 | Trends im NDS CRM : CRM Trends durch das NDS | Troesch-Jacot, Mireille; Hafner, Nils |
2004 | Nutzen von Kundenwissen : Kundenwissen nutzen | Troesch-Jacot, Mireille; Hafner, Nils |