| Publikationstyp: | Buchbeitrag |
| Art der Begutachtung: | Keine Angabe |
| Titel: | Service-Excellence durch Prosocial Service Performance |
| Autor/-in: | Coenen, Christian |
| Erschienen in: | Service-Excellence als Impulsgeber |
| Herausgeber/-in des übergeordneten Werkes: | Gouthier, M. |
| Seite(n): | 423 |
| Seiten bis: | 440 |
| Erscheinungsdatum: | 2007 |
| Verlag / Hrsg. Institution: | Gabler |
| Verlag / Hrsg. Institution: | Wiesbaden |
| ISBN: | 978-3-8349-0688-5 |
| Sprache: | Deutsch |
| Schlagwörter: | IFM |
| Fachgebiet (DDC): | 658.8: Marketingmanagement |
| URI: | https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/3667 |
| Volltext Version: | Publizierte Version |
| Lizenz (gemäss Verlagsvertrag): | Lizenz gemäss Verlagsvertrag |
| Departement: | Life Sciences und Facility Management |
| Organisationseinheit: | Institut für Facility Management (IFM) |
| Enthalten in den Sammlungen: | Publikationen Life Sciences und Facility Management |
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Coenen, C. (2007). Service-Excellence durch Prosocial Service Performance. In M. Gouthier (ed.), Service-Excellence als Impulsgeber (pp. 423–440). Gabler.
Coenen, C. (2007) ‘Service-Excellence durch Prosocial Service Performance’, in M. Gouthier (ed.) Service-Excellence als Impulsgeber. Wiesbaden: Gabler, pp. 423–440.
C. Coenen, “Service-Excellence durch Prosocial Service Performance,” in Service-Excellence als Impulsgeber, M. Gouthier, Ed. Wiesbaden: Gabler, 2007, pp. 423–440.
COENEN, Christian, 2007. Service-Excellence durch Prosocial Service Performance. In: M. GOUTHIER (Hrsg.), Service-Excellence als Impulsgeber. Wiesbaden: Gabler. S. 423–440. ISBN 978-3-8349-0688-5
Coenen, Christian. 2007. “Service-Excellence durch Prosocial Service Performance.” In Service-Excellence als Impulsgeber, edited by M. Gouthier, 423–40. Wiesbaden: Gabler.
Coenen, Christian. “Service-Excellence durch Prosocial Service Performance.” Service-Excellence als Impulsgeber, edited by M. Gouthier, Gabler, 2007, pp. 423–40.
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