| Publication type: | Working paper – expertise – study |
| Title: | FM-Blueprinting : Schaffung von interdisziplinärer Transparenz für die Kern- und Unterstützungsprozesse |
| Authors: | von Felten, Daniel Coenen, Christian Pfenninger, Mirjam |
| Issue Date: | 2012 |
| Publisher / Ed. Institution: | ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften |
| Publisher / Ed. Institution: | Winterthur |
| Language: | German |
| Subjects: | Facility Management; Prozessmanagement |
| Subject (DDC): | 658.2: Facility Management |
| Abstract: | Eine wichtige unternehmerische Aufgabe besteht in der Koordination und Abstimmung der Unternehmungsprozesse. Ein professionelles Prozessmanagement versucht, die Effizienz und Effektivität der Kernprozesse zu optimieren, um damit Wettbewerbsvorteile zu erlangen. Zugleich sollten auch die Supportprozesse detailliert betrachtet werden, da diese das Kerngeschäft unterstützen. Sehr häufig werden Support- und Kernprozesse isoliert voneinander betrachtet. In diesem Beitrag wird eine Methode zur Analyse und Visualisierung vorgestellt, welche hilft, die Schnittstellen zwischen Kern- und Supportprozessen aufeinander abzustimmen. |
| URI: | https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/3653 |
| License (according to publishing contract): | Licence according to publishing contract |
| Departement: | Life Sciences and Facility Management |
| Organisational Unit: | Institute of Facility Management (IFM) |
| Appears in collections: | Publikationen Life Sciences und Facility Management |
Files in This Item:
There are no files associated with this item.
Show full item record
von Felten, D., Coenen, C., & Pfenninger, M. (2012). FM-Blueprinting : Schaffung von interdisziplinärer Transparenz für die Kern- und Unterstützungsprozesse. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
von Felten, D., Coenen, C. and Pfenninger, M. (2012) FM-Blueprinting : Schaffung von interdisziplinärer Transparenz für die Kern- und Unterstützungsprozesse. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
D. von Felten, C. Coenen, and M. Pfenninger, “FM-Blueprinting : Schaffung von interdisziplinärer Transparenz für die Kern- und Unterstützungsprozesse,” ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Winterthur, 2012.
VON FELTEN, Daniel, Christian COENEN und Mirjam PFENNINGER, 2012. FM-Blueprinting : Schaffung von interdisziplinärer Transparenz für die Kern- und Unterstützungsprozesse. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
von Felten, Daniel, Christian Coenen, and Mirjam Pfenninger. 2012. “FM-Blueprinting : Schaffung von interdisziplinärer Transparenz für die Kern- und Unterstützungsprozesse.” Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.
von Felten, Daniel, et al. FM-Blueprinting : Schaffung von interdisziplinärer Transparenz für die Kern- und Unterstützungsprozesse. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, 2012.
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.