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DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorPleger, Lyn Ellen-
dc.contributor.authorMertes, Alexander-
dc.contributor.authorRey, Andrea-
dc.contributor.authorBrüesch, Caroline-
dc.date.accessioned2021-02-18T11:17:44Z-
dc.date.available2021-02-18T11:17:44Z-
dc.date.issued2020-06-18-
dc.identifier.issn2297-6353de_CH
dc.identifier.urihttps://www.defacto.expert/2020/06/18/digitale-leistungserbringung-der-oeffentlichen-verwaltung-was-sich-die-bevoelkerung-wuenscht/de_CH
dc.identifier.urihttps://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/21759-
dc.description.abstractNicht erst seit der Corona-Krise stellt die digitale Leistungserbringung für öffentliche Verwaltungen eine wichtige Herausforderung dar. In der Regel obliegt öffentlichen Verwaltungen die Entscheidung darüber, welche Leistungen und in welcher Form diese elektronisch erbracht werden. Die Bedürfnisse der Bevölkerung als zentrale Anspruchsgruppe der öffentlichen Leistungserbringung fliessen oftmals nur unzureichend in solche Entscheidungen ein, weil diese oft schlicht nicht bekannt sind.de_CH
dc.language.isodede_CH
dc.publisherUniversität Zürichde_CH
dc.relation.ispartofDeFactode_CH
dc.rightsLicence according to publishing contractde_CH
dc.subject.ddc350: Öffentliche Verwaltungde_CH
dc.titleDigitale Leistungserbringung der öffentlichen Verwaltung : was sich die Bevölkerung wünschtde_CH
dc.typeBeitrag in wissenschaftlicher Zeitschriftde_CH
dcterms.typeTextde_CH
zhaw.departementSchool of Management and Lawde_CH
zhaw.organisationalunitInstitut für Verwaltungs-Management (IVM)de_CH
zhaw.funding.euNode_CH
zhaw.originated.zhawYesde_CH
zhaw.publication.statuspublishedVersionde_CH
zhaw.publication.reviewNot specifiedde_CH
zhaw.author.additionalNode_CH
zhaw.display.portraitYesde_CH
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Pleger, L. E., Mertes, A., Rey, A., & Brüesch, C. (2020). Digitale Leistungserbringung der öffentlichen Verwaltung : was sich die Bevölkerung wünscht. DeFacto. https://www.defacto.expert/2020/06/18/digitale-leistungserbringung-der-oeffentlichen-verwaltung-was-sich-die-bevoelkerung-wuenscht/
Pleger, L.E. et al. (2020) ‘Digitale Leistungserbringung der öffentlichen Verwaltung : was sich die Bevölkerung wünscht’, DeFacto [Preprint]. Available at: https://www.defacto.expert/2020/06/18/digitale-leistungserbringung-der-oeffentlichen-verwaltung-was-sich-die-bevoelkerung-wuenscht/.
L. E. Pleger, A. Mertes, A. Rey, and C. Brüesch, “Digitale Leistungserbringung der öffentlichen Verwaltung : was sich die Bevölkerung wünscht,” DeFacto, Jun. 2020, [Online]. Available: https://www.defacto.expert/2020/06/18/digitale-leistungserbringung-der-oeffentlichen-verwaltung-was-sich-die-bevoelkerung-wuenscht/
PLEGER, Lyn Ellen, Alexander MERTES, Andrea REY und Caroline BRÜESCH, 2020. Digitale Leistungserbringung der öffentlichen Verwaltung : was sich die Bevölkerung wünscht. DeFacto [online]. 18 Juni 2020. Verfügbar unter: https://www.defacto.expert/2020/06/18/digitale-leistungserbringung-der-oeffentlichen-verwaltung-was-sich-die-bevoelkerung-wuenscht/
Pleger, Lyn Ellen, Alexander Mertes, Andrea Rey, and Caroline Brüesch. 2020. “Digitale Leistungserbringung der öffentlichen Verwaltung : was sich die Bevölkerung wünscht.” DeFacto, June. https://www.defacto.expert/2020/06/18/digitale-leistungserbringung-der-oeffentlichen-verwaltung-was-sich-die-bevoelkerung-wuenscht/.
Pleger, Lyn Ellen, et al. “Digitale Leistungserbringung der öffentlichen Verwaltung : was sich die Bevölkerung wünscht.” DeFacto, June 2020, https://www.defacto.expert/2020/06/18/digitale-leistungserbringung-der-oeffentlichen-verwaltung-was-sich-die-bevoelkerung-wuenscht/.


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