Please use this identifier to cite or link to this item: https://doi.org/10.21256/zhaw-3377
Publication type: Article in scientific journal
Type of review: Peer review (publication)
Title: Wo ein Wille ist, ist auch ein Weg : Einflussfaktoren für die Entwicklung von Smart Government in der Schweiz auf subnationaler Ebene
Authors : Dietrich, Simone
Stoll, Aline
Brüesch, Caroline
DOI : 10.21256/zhaw-3377
10.5334/ssas.121
Published in : Jahrbuch der Schweizerischen Verwaltungswissenschaften
Volume(Issue) : 9
Issue : 1
Pages : 80
Pages to: 95
Issue Date: 2018
Publisher / Ed. Institution : Schweizerische Gesellschaft für Verwaltungswissenschaften
ISSN: 2296-8717
2296-8725
Language : German
Subject (DDC) : 350: Public administration
Abstract: Vor dem Hintergrund von knappen Ressourcen und gestiegenen Kundenerwartungen müssen sich auch Verwaltungen auf subnationaler Ebene in der Schweiz im Zuge der Digitalisierung mit den Herausforderungen von Smart Government auseinandersetzen. Die vorliegende Studie untersucht anhand einer qualitativen Literaturanalyse die relevanten Einflussfaktoren für eine erfolgreiche Entwicklung von Smart Government in der Schweiz. Die Befunde zeigen, dass neben technologischen, wirtschaftlichen und institutionellen Faktoren insbesondere auch soziale Faktoren wie das Vertrauen der Bevölkerung in den Staat und in neue Technologien, die Inklusion von Bürgern sowie die vertikale und horizontale Kooperation zwischen Verwaltungsebenen eine wichtige Rolle für die Umsetzung von Smart Government spielen.
URI: https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/15452
Fulltext version : Published version
License (according to publishing contract) : CC BY 4.0: Attribution 4.0 International
Departement: School of Management and Law
Organisational Unit: Institute of Public Management (IVM)
Appears in Collections:Publikationen School of Management and Law

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Wo ein Wille ist ist auch ein Weg_2018_SC1.1.pdf2.32 MBAdobe PDFThumbnail
View/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.