Publikationstyp: | Beitrag in Magazin oder Zeitung |
Titel: | Status Quo, aktuelle Trends und Erfolgsfaktoren im Kundenbeziehungsmanagement |
Autor/-in: | Bissig, Patrick Hüttermann, Marcel |
Erschienen in: | Topsoft-Magazin |
Band(Heft): | 16 |
Heft: | 1 |
Seite(n): | 14 |
Seiten bis: | 17 |
Erscheinungsdatum: | 2016 |
Verlag / Hrsg. Institution: | Schmid + Siegenthaler Consulting |
ISSN: | 1664-6126 2504-3897 |
Sprache: | Deutsch |
Fachgebiet (DDC): | 658.8: Marketingmanagement |
Zusammenfassung: | Marketing ändert sich fundamental und sollte in modernen Unternehmen eine steuernde Funktion in Richtung Kunden- und Marktorientierung des Unternehmens einnehmen. Vor diesem Hintergrund entschied sich das Institut für Marketing Management der School of Management and Law der ZHAW zu einer Fusion der beiden bewährten Studienformate «Swiss CRM» und «Swiss Product Management» und veröffentlichte erstmalig die «Swiss Marketing Leadership Studie». |
URI: | https://www.topsoft.ch/ https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/11015 |
Volltext Version: | Publizierte Version |
Lizenz (gemäss Verlagsvertrag): | Lizenz gemäss Verlagsvertrag |
Departement: | School of Management and Law |
Enthalten in den Sammlungen: | Publikationen School of Management and Law |
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Bissig, P., & Hüttermann, M. (2016). Status Quo, aktuelle Trends und Erfolgsfaktoren im Kundenbeziehungsmanagement. Topsoft-Magazin, 16(1), 14–17. https://www.topsoft.ch/
Bissig, P. and Hüttermann, M. (2016) ‘Status Quo, aktuelle Trends und Erfolgsfaktoren im Kundenbeziehungsmanagement’, Topsoft-Magazin, 16(1), pp. 14–17. Available at: https://www.topsoft.ch/.
P. Bissig and M. Hüttermann, “Status Quo, aktuelle Trends und Erfolgsfaktoren im Kundenbeziehungsmanagement,” Topsoft-Magazin, vol. 16, no. 1, pp. 14–17, 2016, [Online]. Available: https://www.topsoft.ch/
BISSIG, Patrick und Marcel HÜTTERMANN, 2016. Status Quo, aktuelle Trends und Erfolgsfaktoren im Kundenbeziehungsmanagement. Topsoft-Magazin [online]. 2016. Bd. 16, Nr. 1, S. 14–17. Verfügbar unter: https://www.topsoft.ch/
Bissig, Patrick, and Marcel Hüttermann. 2016. “Status Quo, aktuelle Trends und Erfolgsfaktoren im Kundenbeziehungsmanagement.” Topsoft-Magazin 16 (1): 14–17. https://www.topsoft.ch/.
Bissig, Patrick, and Marcel Hüttermann. “Status Quo, aktuelle Trends und Erfolgsfaktoren im Kundenbeziehungsmanagement.” Topsoft-Magazin, vol. 16, no. 1, 2016, pp. 14–17, https://www.topsoft.ch/.
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