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Issue DateTitleInvolved Person(s)
Oct-2017Measurement of internal customer satisfaction concerning facility management services in hospitals : proposals for the practiceGerber, Nicole; Lange, Stefanie
2019Mehr Transparenz im nicht-medizinischen Bereich des GesundheitswesensGerber, Nicole; Hofer, Susanne
Dec-2016Messung der internen Kundenzufriedenheit betr. Facility Management-Leistungen in Spitälern – Vorschläge für die Praxis : ergänzende Publikation zu KenkaS – Kennzahlenkatalog für nicht-medizinische Supportleistungen in SpitälernGerber, Nicole; Lange, Stefanie
Oct-2018Mission possible - Ja, aber...Gerber, Nicole
Aug-2018Neue ISO-Standards zum Thema «Healthcare Organization Management»Gerber, Nicole
2016Nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern - ein Bereich im Wandel und... : das Institut für Facility Management befindet sich mittendrinGerber, Nicole; Honegger, Franziska; Züger, Gabriela; Hofer, Susanne
Aug-2017Patient Projektmanagement im SpitalGerber, Nicole
2017Perfekt aufeinander abgestimmte FM-Leistungen im Spital – dank dem SLA-Good Practice AnsatzHinnen, Barbara; Gerber, Nicole; Hofer, Susanne
2017Projektmanagement im "Unmarked Space" : Forschungsprojekte im Spannungsfeld von Industrie und WissenschaftGerber, Nicole; Lübcke, Maren; Reschwamm, Katrin; Wellig, Peter
2016Projektmanagement im Bereich FM in Krankenhäusern der ZukunftGerber, Nicole; Honegger, Franziska
Aug-2017Projektmanagement in Spitälern (PM in HC) - Bestandsaufnahme und HandlungsempfehlungenGerber, Nicole
Nov-2017PromoS - Process model for non-medical support services in hospitalsGerber, Nicole; Tschümperlin, Carina; Hofer, Susanne
Dec-2016PromoS : Prozessmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in SpitälernGerber, Nicole; Tschümperlin, Carina; Hofer, Susanne
2019RakaS 2.0: Raumkategorisierung für Spitäler : DokumentationGerber, Nicole; Kuchen, Oliver
2019RakaS 2.0: room categorisation for hospitals : documentationGerber, Nicole; Kuchen, Oliver
2016Reference procedure model for integrating FM applications in hospitalsGerber, Nicole; Mohd-Noor, M. N.; Tucker, M.
Aug-2019Referenzkatalog der ICT Services im Gesundheitswesen sorgt für mehr TransparenzGerber, Nicole; Stuber, Kurt; Baacke, Lars
Jul-2017RemoS - Reference model for non-medical support services in hospitalsGerber, Nicole; Hofer, Susanne
Dec-2016RemoS - Referenzmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern : basierend auf LekaSGerber, Nicole; Hofer, Susanne
2017Ressourceneffizienz dank Visualisierung von Prozess- und Kennzahlen-Zusammenhängen im Krankenhaus-FMHofer, Susanne; Gerber, Nicole