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Issue DateTitleInvolved Person(s)
1-Aug-2014Applying the concept of cunsumer confusion to healthcare : development and validation of a patient confusion modelLiberatore, Florian; Tscheulin, Dieter; Lindenmeier, Jörg; Seemann, Ann-Karthrin
2019Applying the health complaints analysis tool (HCAT) to patient complaint data of patient interest organizations : a qualitative analysis using data from SwitzerlandSchmelzer, Sarah; Kobler, Irene; Londina, Alla; Angerer, Alfred; Liberatore, Florian
1-Sep-2014Arbeitgeber Krankenhaus : Studie offenbart ImageproblemeLiberatore, Florian; Räwer, Henrik
2018Der Arzt möchte Arzt bleibenWilk, Esther; Schätzle, Julia; Homayounfar, Kia; Räwer, Henrik; Liberatore, Florian
2013Ausbildung als Wettbewerbsvor-/nachteil? : die Bedeutung des Lehrkrankenhausstatus für das Bewertungs- und Entscheidungsverhalten von PatientenDrevs, Florian
2015Bevor der Patient ins Krankenhaus kommt : Informations- und Entscheidungswege des PatientenDrevs, Florian; Gebele, Christoph
2015Crocodile marketing : an experimental investigation into the effects of “Crocodile-Tear” apologies on patient loyalty intentionsDietrich, Martin; Drevs, Florian; Lindenmeier, Jörg; Renner, Simone; Seemann, Ann-Kathrin, et al
Jan-2014Crowding-in or crowding out : an empirical analysis on the effect of subsidies on individual willingness-to-pay for public transportationLiberatore, Florian; Tscheulin, Dieter; Lindenmeier, Jörg
2015Customer perception of strikes in the transportation sector : an analysis of MWOMSeemann, Ann Kathrin; Gebele, Christoph; Wernet, Christin; Lindenmeier, Jörg; Liberatore, Florian
1-Feb-2014Do patient perceptions vary with ownership status? : a study of nonprofit, for-profit and public hospital patientsLiberatore, Florian; Tscheulin, Dieter; Lindenmeier, Jörg
1-Apr-2013Der Einfluss staatlicher Zuschüsse auf Zahlungsbereitschaften bei Erzeugnissen aus multifunktionaler LandwirtschaftDrevs, Florian; Renner, Simone
2017Entwicklung eines spitalbezogenen eHealth Reifegradmodells und Validierung am Beispiel HirslandenLiberatore, Florian; Baumgartner, Ralph; Bareuther, Verena
2016Ethische Ideologie und/oder Motive? : Effekte konsumentenseitiger Verhaltensdispositionen auf die Bereitschaft zum Konsumentenwiderstand gegen unmoralisches GeschäftsverhaltenAndersch, Henrike; Lindenmeier, Jörg; Liberatore, Florian
Sep-2018Expertenstudie über die Wahrnehmung des Einkaufsverhaltens von Spitälern aus Sicht der Lieferanten : eine Studie des WIG - Winterthurer Instituts für Gesundheitsökonomie - im Auftrag von ML Healthcare PartnersBrand, Tim; Liberatore, Florian; Angerer, Alfred
2018“Getting the two to dance” : how intra-organizational readiness fosters collaboration quality between hospitals and health insurance providersAngerer, Alfred; Schmidt, Robin; Brand, Tim; Liberatore, Florian
2017“Getting the two to dance” : how intra-organizational readiness fosters collaboration quality between hospitals and health insurance providersAngerer, Alfred; Schmidt, Robin; Brand, Tim; Liberatore, Florian
2013Guilt appeals and prosocial behavior : an experimental analysis of the effects of anticipatory vs. reactive guilt appeals on the effectiveness of blood donor appealsRenner, Simone; Lindenmeier, Jörg; Tscheulin, Dieter K.; Drevs, Florian
2017Herausforderungen der Digitalisierung im deutschen Gesundheitswesen am Beispiel der elektronischen GesundheitskarteMertes, Alexander; Liberatore, Florian
2015Herausforderungen und Chancen von Umkehrhypotheken als hybrides Fundraising-lnstrumentLiberatore, Florian; Gebele, Christoph; Ben Shlomo, Jonathan
2018Innovative Krankenhausprozesse nach dem Design Thinking-Ansatz : die Potenziale interprofessionell genutzter SimulationszonenHollenstein, Eva; Angerer, Alfred; Liberatore, Florian; Schmelzer-Kriech, Sarah; Kikel, Volker