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https://doi.org/10.21256/zhaw-3272| Publikationstyp: | Working Paper – Gutachten – Studie |
| Titel: | Swiss CRM 2009 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen : Zusammenfassung der Ergebnisse |
| Autor/-in: | Hannich, Frank Rüeger, Brian Jenni, Caroline Troesch-Jacot, Mireille |
| DOI: | 10.21256/zhaw-3272 |
| Erscheinungsdatum: | 2009 |
| Verlag / Hrsg. Institution: | ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften |
| Verlag / Hrsg. Institution: | Winterthur |
| Sprache: | Deutsch |
| Schlagwörter: | CRM Schweizer Unternehmen; Trend |
| Fachgebiet (DDC): | 658.8: Marketingmanagement |
| URI: | https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/17115 |
| Lizenz (gemäss Verlagsvertrag): | Keine Angabe |
| Departement: | School of Management and Law |
| Organisationseinheit: | Institut für Marketing Management (IMM) |
| Enthalten in den Sammlungen: | Marketing |
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Hannich, F., Rüeger, B., Jenni, C., & Troesch-Jacot, M. (2009). Swiss CRM 2009 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen : Zusammenfassung der Ergebnisse. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-3272
Hannich, F. et al. (2009) Swiss CRM 2009 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen : Zusammenfassung der Ergebnisse. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. Available at: https://doi.org/10.21256/zhaw-3272.
F. Hannich, B. Rüeger, C. Jenni, and M. Troesch-Jacot, “Swiss CRM 2009 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen : Zusammenfassung der Ergebnisse,” ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Winterthur, 2009. doi: 10.21256/zhaw-3272.
HANNICH, Frank, Brian RÜEGER, Caroline JENNI und Mireille TROESCH-JACOT, 2009. Swiss CRM 2009 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen : Zusammenfassung der Ergebnisse. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Hannich, Frank, Brian Rüeger, Caroline Jenni, and Mireille Troesch-Jacot. 2009. “Swiss CRM 2009 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen : Zusammenfassung der Ergebnisse.” Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-3272.
Hannich, Frank, et al. Swiss CRM 2009 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen : Zusammenfassung der Ergebnisse. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, 2009, https://doi.org/10.21256/zhaw-3272.
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