Issue Date | Title | Involved Person(s) |
Dec-2009 | Bereit für die Cloud : Service Orientierung | Liebhart, Daniel |
Jul-2009 | Systeme für High Volume Output Management | Liebhart, Daniel; Büschi, Patrik |
Jun-2009 | Das Märchen von den gescheiterten IT-Projekten | Liebhart, Daniel |
2009 | Trends in der Programmierung : was bringt konkreten Nutzen? | Liebhart, Daniel |
2009 | IT-Governance als Führungskonzept | Liebhart, Daniel |
2009 | Schnittstellen sind ein Alptraum | Liebhart, Daniel |
2009 | Im IT-Sourcing ist zunehmend Flexibilität gefragt : enorme Erleichterung | Liebhart, Daniel; Wischki, Christian |
2008 | Knowledge management in call centers : how routing rules influence expertise and service quality | Heitz, Christoph; Ryder, Geoffrey; Ross, Kevin |
2008 | Das funktionierende Ganze : service oriented infrastructure mit ITlL V3 | Liebhart, Daniel; Wischki, Christian |
2008 | Outtasking statt Outsourcing | Liebhart, Daniel; Wischki, Christian |
2008 | Shared Service Centers | Liebhart, Daniel; Wischki, Christian |
2007 | Hohe Erwartungen an Unternehmen : Ergebnisse einer Befragung der Schweizer Bevölkerung zur verantwortungsvollen Unternehmensführung | Furrer, Bettina; Weiss Sampietro, Thea |
2007 | Der Weg zu SOA | Liebhart, Daniel |