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Publikationstyp: Working Paper – Gutachten – Studie
Titel: Cyberrisiken und Schweizer KMU : eine Untersuchung der Einstellungen von Mitarbeitenden und verhaltensbedingter Anfälligkeiten
Autor/-in: Pugnetti, Carlo
Casián, Carlos
et. al: No
DOI: 10.21256/zhaw-21493
Erscheinungsdatum: Jan-2021
Verlag / Hrsg. Institution: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Verlag / Hrsg. Institution: Winterthur
Sprache: Deutsch
Schlagwörter: Cybersicherheit; KMU Schweiz
Fachgebiet (DDC): 658.4: Leitendes Management
Zusammenfassung: Cyberangriffe sind ein zunehmend signifikantes Problem für Schweizer KMU. Etwa ein Drittel von ihnen war bereits Opfer von Cyberangriffen, und vier Prozent wurden infolgedessen erpresst. Die meisten dieser Probleme begannen mit Phishing-Angriffen, wobei Kriminelle durch Ausnutzung eines Fehlers oder Versehens seitens eines Mitarbeitenden Zugang zum IT-System gewannen. Wir haben mehrere Mitarbeitende von Schweizer KMU befragt, um zu verstehen, wie ihre Einstellungen zu Cyberangriffen diese Anfälligkeit beeinflussen können, und um praktische Verbesserungsvorschläge zu entwickeln. Die Interviews wurden mit Hilfe des «Tiefen-Metaphern»-Ansatzes durchgeführt, um die verborgenen kulturellen und emotionalen Antriebskräfte für ihr Verhalten, statt nur die rationalen und sichtbaren Komponenten zu verstehen. Dann entwickelten wir drei Empfehlungen, um die bei KMU herrschende proaktive Unternehmenskultur zu nutzen und ihre Abhängigkeit von externen Lieferanten zu reduzieren: Bewusstsein schärfen, Mitarbeitende befähigen und den Wiederherstellungsmodus üben.
URI: https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/21493
Lizenz (gemäss Verlagsvertrag): Lizenz gemäss Verlagsvertrag
Departement: School of Management and Law
Organisationseinheit: Institut für Risk & Insurance (IRI)
Enthalten in den Sammlungen:Banking, Finance, Insurance

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Pugnetti, C., & Casián, C. (2021). Cyberrisiken und Schweizer KMU : eine Untersuchung der Einstellungen von Mitarbeitenden und verhaltensbedingter Anfälligkeiten. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-21493
Pugnetti, C. and Casián, C. (2021) Cyberrisiken und Schweizer KMU : eine Untersuchung der Einstellungen von Mitarbeitenden und verhaltensbedingter Anfälligkeiten. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. Available at: https://doi.org/10.21256/zhaw-21493.
C. Pugnetti and C. Casián, “Cyberrisiken und Schweizer KMU : eine Untersuchung der Einstellungen von Mitarbeitenden und verhaltensbedingter Anfälligkeiten,” ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Winterthur, Jan. 2021. doi: 10.21256/zhaw-21493.
PUGNETTI, Carlo und Carlos CASIÁN, 2021. Cyberrisiken und Schweizer KMU : eine Untersuchung der Einstellungen von Mitarbeitenden und verhaltensbedingter Anfälligkeiten. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Pugnetti, Carlo, and Carlos Casián. 2021. “Cyberrisiken und Schweizer KMU : eine Untersuchung der Einstellungen von Mitarbeitenden und verhaltensbedingter Anfälligkeiten.” Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-21493.
Pugnetti, Carlo, and Carlos Casián. Cyberrisiken und Schweizer KMU : eine Untersuchung der Einstellungen von Mitarbeitenden und verhaltensbedingter Anfälligkeiten. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Jan. 2021, https://doi.org/10.21256/zhaw-21493.


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