| Publikationstyp: | Buchbeitrag |
| Art der Begutachtung: | Peer review (Publikation) |
| Titel: | Strategisches Kommunikationsmanagement von Kliniken in der digitalen Transformation |
| Autor/-in: | Rosenberger, Nicole Schneider Stingelin, Colette Grundisch, Julia |
| et. al: | No |
| DOI: | 10.1007/978-3-658-32884-9_5 |
| Erschienen in: | PR und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen |
| Seite(n): | 61 |
| Seiten bis: | 79 |
| Erscheinungsdatum: | 2021 |
| Verlag / Hrsg. Institution: | Springer |
| Verlag / Hrsg. Institution: | Wiesbaden |
| ISBN: | 978-3-658-32883-2 978-3-658-32884-9 |
| Sprache: | Deutsch |
| Schlagwörter: | Strategisches Kommunikationsmanagement; Krankenhauskommunikation; Spitalkommunikation; Digitale Transformation; Digitalisierung; Spitallandschaft Schweiz; Elektronisches Patientendossier; Healthcare 4.0 |
| Fachgebiet (DDC): | 362.11: Krankenhäuser und verwandte Einrichtungen 658.45: Unternehmenskommunikation |
| Zusammenfassung: | Wie für alle Organisationen bedeutet Digitalisierung auch für die öffentlichen Krankenhäuser in der Schweiz nicht nur, neue Technologien einzuführen, sondern auch ihre organisationalen Strukturen zu verändern. Gleichzeitig verlangt dies, die Führungs- und Unternehmenskultur anzupassen, um intern und extern Verständnis für die digitale Transformation zu schaffen. Somit hängt das Gelingen dieser großen Veränderungsprozesse auch vom strategischen Kommunikationsmanagement ab. Explorativ wurden fünf Expert*inneninterviews mit Kommunikationsverantwortlichen durchgeführt. Mit dem Framework der Rolle von Corporate Communications in der digitalen Transformation als Grundlage wurden die Funktionen und Aufgaben des strategischen Kommunikationsmanagements der Krankenhäuser auf der Mikro-, Meso- und Makroebene betrachtet. Die Ergebnisse zeigen, dass die Kommunikation zwar die Funktion auf der Mikroebene übernimmt, die digitale Kommunikation und Transformation der Krankenhäuser zu ermöglichen, dass diese Digitalisierung der Kommunikation aber zugleich die ökonomische Orientierung des strategischen Kommunikationsmanagements verstärkt. Dies verhindert ein Stück weit das Mitgestalten der digitalen Transformation der Krankenhäuser und das Schaffen von Akzeptanz für diesen Prozess durch die strategische Kommunikation. |
| URI: | https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/22485 |
| Volltext Version: | Publizierte Version |
| Lizenz (gemäss Verlagsvertrag): | Lizenz gemäss Verlagsvertrag |
| Departement: | Angewandte Linguistik |
| Organisationseinheit: | Institut für Angewandte Medienwissenschaft (IAM) |
| Enthalten in den Sammlungen: | Publikationen Angewandte Linguistik |
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Rosenberger, N., Schneider Stingelin, C., & Grundisch, J. (2021). Strategisches Kommunikationsmanagement von Kliniken in der digitalen Transformation. In PR und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen (pp. 61–79). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-658-32884-9_5
Rosenberger, N., Schneider Stingelin, C. and Grundisch, J. (2021) ‘Strategisches Kommunikationsmanagement von Kliniken in der digitalen Transformation’, in PR und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen. Wiesbaden: Springer, pp. 61–79. Available at: https://doi.org/10.1007/978-3-658-32884-9_5.
N. Rosenberger, C. Schneider Stingelin, and J. Grundisch, “Strategisches Kommunikationsmanagement von Kliniken in der digitalen Transformation,” in PR und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen, Wiesbaden: Springer, 2021, pp. 61–79. doi: 10.1007/978-3-658-32884-9_5.
ROSENBERGER, Nicole, Colette SCHNEIDER STINGELIN und Julia GRUNDISCH, 2021. Strategisches Kommunikationsmanagement von Kliniken in der digitalen Transformation. In: PR und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen. Wiesbaden: Springer. S. 61–79. ISBN 978-3-658-32883-2
Rosenberger, Nicole, Colette Schneider Stingelin, and Julia Grundisch. 2021. “Strategisches Kommunikationsmanagement von Kliniken in der digitalen Transformation.” In PR und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen, 61–79. Wiesbaden: Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-658-32884-9_5.
Rosenberger, Nicole, et al. “Strategisches Kommunikationsmanagement von Kliniken in der digitalen Transformation.” PR und Organisationskommunikation im Gesundheitswesen, Springer, 2021, pp. 61–79, https://doi.org/10.1007/978-3-658-32884-9_5.
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