| Publikationstyp: | Beitrag in Magazin oder Zeitung |
| Titel: | Out-of-Stock im Handel : Ausmass-Ursachen-Lösungen |
| Autor/-in: | Angerer, Alfred |
| Erschienen in: | Logistik Inside |
| Band(Heft): | 3 |
| Erscheinungsdatum: | 23-Jun-2004 |
| Verlag / Hrsg. Institution: | Springer |
| ISSN: | 1618-484X |
| Sprache: | Deutsch |
| Fachgebiet (DDC): | 658: Allgemeines Management |
| Zusammenfassung: | Im Handel entscheidet sich der Wettbewerb um den Kunden am Regal. Einer der grössten Ärgernisse für die Kunden ist eine mangelnde Warenverfügbarkeit. Die besten Marketingstrategien und Supply Chain Konzepte nützen nichts, wenn der Kunde sein Produkt letztendlich nicht zur gewünschten Zeit in der gewünschten Menge am gewünschten Ort kaufen kann. Wer glaubt, dieses Problem hätte sich in den letzten Jahren dank neuer Initiativen und Technologien gebessert, wird angesichts der hier publizierten Daten enttäuscht. Unsere Daten basieren auf der weltweit grössten Studie zum Thema mangelnde Warenverfügbarkeit (Out-of-Stock, kurz OOS), die von Professor Daniel Corsten an der Universität St. Gallen zusammen mit der Emory Universität (Atlanta) und der University of Colorado erstellt wurde. Zunächst wird in diesem Beitrag das erschreckend hohe Ausmass des Phänomens OOS aufgezeigt. Weiterhin werden die Ursachen für die fehlende Verfügbarkeit geschildert und die Reaktion der Kunden auf die leeren Regale untersucht. Schliesslich werden Lösungsvorschläge zur Erhöhung der Verfügbarkeit kurz vorgestellt, die am Kühne-Institut für Logistik entwickelt werden. |
| URI: | https://www.verkehrsrundschau.de/nachrichten/transport-logistik/out-of-stock-ausmass-ursachen-und-loesungen-von-alfred-angerer-3039554 https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/16326 |
| Volltext Version: | Publizierte Version |
| Lizenz (gemäss Verlagsvertrag): | Lizenz gemäss Verlagsvertrag |
| Departement: | School of Management and Law |
| Organisationseinheit: | Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (WIG) |
| Enthalten in den Sammlungen: | Publikationen School of Management and Law |
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Angerer, A. (2004). Out-of-Stock im Handel : Ausmass-Ursachen-Lösungen. Logistik Inside, 3. https://www.verkehrsrundschau.de/nachrichten/transport-logistik/out-of-stock-ausmass-ursachen-und-loesungen-von-alfred-angerer-3039554
Angerer, A. (2004) ‘Out-of-Stock im Handel : Ausmass-Ursachen-Lösungen’, Logistik Inside, 3. Available at: https://www.verkehrsrundschau.de/nachrichten/transport-logistik/out-of-stock-ausmass-ursachen-und-loesungen-von-alfred-angerer-3039554.
A. Angerer, “Out-of-Stock im Handel : Ausmass-Ursachen-Lösungen,” Logistik Inside, vol. 3, Jun. 2004, [Online]. Available: https://www.verkehrsrundschau.de/nachrichten/transport-logistik/out-of-stock-ausmass-ursachen-und-loesungen-von-alfred-angerer-3039554
ANGERER, Alfred, 2004. Out-of-Stock im Handel : Ausmass-Ursachen-Lösungen. Logistik Inside [online]. 23 Juni 2004. Bd. 3. Verfügbar unter: https://www.verkehrsrundschau.de/nachrichten/transport-logistik/out-of-stock-ausmass-ursachen-und-loesungen-von-alfred-angerer-3039554
Angerer, Alfred. 2004. “Out-of-Stock im Handel : Ausmass-Ursachen-Lösungen.” Logistik Inside 3 (June). https://www.verkehrsrundschau.de/nachrichten/transport-logistik/out-of-stock-ausmass-ursachen-und-loesungen-von-alfred-angerer-3039554.
Angerer, Alfred. “Out-of-Stock im Handel : Ausmass-Ursachen-Lösungen.” Logistik Inside, vol. 3, June 2004, https://www.verkehrsrundschau.de/nachrichten/transport-logistik/out-of-stock-ausmass-ursachen-und-loesungen-von-alfred-angerer-3039554.
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