| Publikationstyp: | Beitrag in Magazin oder Zeitung |
| Titel: | Social Media : die 5 Erfolgsfaktoren |
| Autor/-in: | Berger, Verena Ledergerber, Armin |
| Erschienen in: | Marketingtrends: Jahrbuch CRM Schweiz |
| Band(Heft): | 2011 |
| Seite(n): | 14 |
| Seiten bis: | 15 |
| Erscheinungsdatum: | 2011 |
| Verlag / Hrsg. Institution: | Galledia |
| Sprache: | Deutsch |
| Fachgebiet (DDC): | 658.8: Marketingmanagement |
| Zusammenfassung: | Schweizer Unternehmen halten sich im Einsatz von Social Media noch zurück, erkennen jedoch das Potenzial, das sich hinter den zahlreichen Internet-Plattformen verbirgt. Aktuelle Studien der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften zeigen, dass weniger als zehn Prozent der Unternehmen in der Schweiz soziale Netzwerke systematisch für das Kundenbeziehungs-Management einsetzen. Ebenso öffnet sich nur knapp ein Drittel der Firmen in der Schweiz gegenüber seinen Kunden. Doch wie können Unternehmen das Potenzial und die unzähligen Anwendungsmöglichkeiten des Web 2.0 nutzen? |
| URI: | https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/11237 |
| Volltext Version: | Publizierte Version |
| Lizenz (gemäss Verlagsvertrag): | Lizenz gemäss Verlagsvertrag |
| Departement: | School of Management and Law |
| Organisationseinheit: | Institut für Marketing Management (IMM) |
| Enthalten in den Sammlungen: | Publikationen School of Management and Law |
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Berger, V., & Ledergerber, A. (2011). Social Media : die 5 Erfolgsfaktoren. Marketingtrends: Jahrbuch CRM Schweiz, 2011, 14–15.
Berger, V. and Ledergerber, A. (2011) ‘Social Media : die 5 Erfolgsfaktoren’, Marketingtrends: Jahrbuch CRM Schweiz, 2011, pp. 14–15.
V. Berger and A. Ledergerber, “Social Media : die 5 Erfolgsfaktoren,” Marketingtrends: Jahrbuch CRM Schweiz, vol. 2011, pp. 14–15, 2011.
BERGER, Verena und Armin LEDERGERBER, 2011. Social Media : die 5 Erfolgsfaktoren. Marketingtrends: Jahrbuch CRM Schweiz. 2011. Bd. 2011, S. 14–15
Berger, Verena, and Armin Ledergerber. 2011. “Social Media : die 5 Erfolgsfaktoren.” Marketingtrends: Jahrbuch CRM Schweiz 2011: 14–15.
Berger, Verena, and Armin Ledergerber. “Social Media : die 5 Erfolgsfaktoren.” Marketingtrends: Jahrbuch CRM Schweiz, vol. 2011, 2011, pp. 14–15.
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