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https://doi.org/10.21256/zhaw-28856
Publikationstyp: | Thesis: Master |
Titel: | Embodied Communication in Beratungsgesprächen : wenn zwei Ohren genügen |
Autor/-in: | Von Bergen, Beat |
Betreuer/-in / Gutachter/-in: | Ellenberger, Sarah Weber, Julia |
DOI: | 10.21256/zhaw-28856 |
Umfang: | 73 |
Erscheinungsdatum: | 2023 |
Verlag / Hrsg. Institution: | ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften |
Verlag / Hrsg. Institution: | Winterthur |
Sprache: | Deutsch |
Schlagwörter: | Embodied Communication; Theorie der Embodied Communication; Beratung; Synchronie; Embodiment; Berufs- Studien- und Laufbahnberatung; Invalidenversicherung |
Fachgebiet (DDC): | 158: Angewandte Psychologie |
Zusammenfassung: | Diese Arbeit befasst sich mit der Theorie der Embodied Communication (EC-Theorie) von Storch und Tschacher (2016) und geht den Fragen nach, inwiefern sich diese Theorie für das Führen von Beratungsgesprächen eignet, welche Implikationen sich für Berater:innen ergeben und wie sich dies auf den Beratungsprozess auswirken kann. Ein separater Fokus gilt dabei den damit verbundenen Chancen und Herausforderungen in der Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung (BSLB) der Invalidenversicherung (IV). Dazu wird die EC-Theorie bezüglich der Anwendung in Beratungsgesprächen ausführlich dargestellt und in Bezug zu aktuellen wissenschaftlichen Forschungsergebnissen gesetzt. Der Hauptbestandteil der Arbeit bildet eine qualitative Untersuchung der Fragestellungen. Dazu wurden Expert:inneninterviews mit ausgewählten Personen geführt, die sich ein spezifisches Fachwissen der EC-Theorie angeeignet haben und über Erfahrung im Führen von Beratungsgesprächen verfügen. Die Ergebnisse der inhaltlich strukturierten Analyse führen zum Schluss, dass sich die EC-Theorie sowohl für allgemeine Beratungsgespräche als auch für die BSLB in der IV eignet. Die Anwendung der EC-Theorie bedingt primär eine persönliche Grundhaltung der Berater:innen, die auf einer ergebnisoffene Haltung und einem echten Interesse am Gegenüber beruht. Im Beratungsgespräch stehen die volle Aufmerksamkeit auf die Situation sowie die Wahrnehmung der eigenen Affekte im Vordergrund. Aus dem Verständnis der EC-Theorie, wonach Kommunikation auf mehrheitlich unbewussten Synchronie-Prozessen beruht, ergibt sich während dem Gespräch für Berater:innen eine Entlastung. Denn sie können lediglich die Randbedingungen beeinflussen, um Synchronie und ein Stimmigkeitsgefühl zu fördern. Bezüglich der Auswirkungen auf den Erfolg von Beratungsgesprächen ergeben sich aus den Interviews keine konkreten Aussagen. Die aufgeführten Studien kommen diesbezüglich zu widersprüchlichen Ergebnissen. Klar scheint hingegen, dass sich auf der Basis der EC-Theorie ein Gegenüber auch in belastenden Situationen gut abholen lässt und bei kontroversen Themen geringere Spannungen auftreten. |
URI: | https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/28856 |
Lizenz (gemäss Verlagsvertrag): | CC BY 4.0: Namensnennung 4.0 International |
Departement: | Angewandte Psychologie |
Organisationseinheit: | Institut für Angewandte Psychologie (IAP) |
Enthalten in den Sammlungen: | Weiterbildungsmaster Abschlussarbeiten |
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Von Bergen, B. (2023). Embodied Communication in Beratungsgesprächen : wenn zwei Ohren genügen [Master’s thesis, ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften]. https://doi.org/10.21256/zhaw-28856
Von Bergen, B. (2023) Embodied Communication in Beratungsgesprächen : wenn zwei Ohren genügen. Master’s thesis. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. Available at: https://doi.org/10.21256/zhaw-28856.
B. Von Bergen, “Embodied Communication in Beratungsgesprächen : wenn zwei Ohren genügen,” Master’s thesis, ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Winterthur, 2023. doi: 10.21256/zhaw-28856.
VON BERGEN, Beat, 2023. Embodied Communication in Beratungsgesprächen : wenn zwei Ohren genügen. Master’s thesis. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Von Bergen, Beat. 2023. “Embodied Communication in Beratungsgesprächen : wenn zwei Ohren genügen.” Master’s thesis, Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-28856.
Von Bergen, Beat. Embodied Communication in Beratungsgesprächen : wenn zwei Ohren genügen. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, 2023, https://doi.org/10.21256/zhaw-28856.
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