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DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorMüller, Steffen-
dc.contributor.authorFarese, Crisanto-
dc.date.accessioned2018-09-17T08:44:48Z-
dc.date.available2018-09-17T08:44:48Z-
dc.date.issued2015-
dc.identifier.issn1424-7119de_CH
dc.identifier.urihttps://www.kmu-magazin.ch/wissen/marketing-vertrieb/bessere-beziehungen-durch-feedbacksystemede_CH
dc.identifier.urihttps://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/10601-
dc.description.abstractIn vielen Branchen können sich Unternehmen nicht mehr durch die Qualität ihrer Produkte differenzieren. Stattdessen rückt die Qualität ihrer Kundenbeziehungen in den Vordergrund. Dazu müssen sie verstehen, was die Qualität ihrer Kundenbeziehungen ausmacht. Dies gilt sowohl für das B2B- als auch das B2C-Geschäft.de_CH
dc.language.isodede_CH
dc.publisherHornde_CH
dc.relation.ispartofKMU Magazinde_CH
dc.rightsLicence according to publishing contractde_CH
dc.subjectB2Bde_CH
dc.subjectB2Cde_CH
dc.subjectFeddbacksystemde_CH
dc.subjectBeziehungde_CH
dc.subject.ddc658.8: Marketingmanagementde_CH
dc.titleBessere Beziehungen durch Feedbacksystemede_CH
dc.typeBeitrag in Magazin oder Zeitungde_CH
dcterms.typeTextde_CH
zhaw.departementSchool of Management and Lawde_CH
zhaw.organisationalunitInstitut für Marketing Management (IMM)de_CH
zhaw.funding.euNode_CH
zhaw.issue12de_CH
zhaw.originated.zhawYesde_CH
zhaw.pages.end48de_CH
zhaw.pages.start46de_CH
zhaw.publication.statuspublishedVersionde_CH
zhaw.volume2015de_CH
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Müller, S., & Farese, C. (2015). Bessere Beziehungen durch Feedbacksysteme. KMU Magazin, 2015(12), 46–48. https://www.kmu-magazin.ch/wissen/marketing-vertrieb/bessere-beziehungen-durch-feedbacksysteme
Müller, S. and Farese, C. (2015) ‘Bessere Beziehungen durch Feedbacksysteme’, KMU Magazin, 2015(12), pp. 46–48. Available at: https://www.kmu-magazin.ch/wissen/marketing-vertrieb/bessere-beziehungen-durch-feedbacksysteme.
S. Müller and C. Farese, “Bessere Beziehungen durch Feedbacksysteme,” KMU Magazin, vol. 2015, no. 12, pp. 46–48, 2015, [Online]. Available: https://www.kmu-magazin.ch/wissen/marketing-vertrieb/bessere-beziehungen-durch-feedbacksysteme
MÜLLER, Steffen und Crisanto FARESE, 2015. Bessere Beziehungen durch Feedbacksysteme. KMU Magazin [online]. 2015. Bd. 2015, Nr. 12, S. 46–48. Verfügbar unter: https://www.kmu-magazin.ch/wissen/marketing-vertrieb/bessere-beziehungen-durch-feedbacksysteme
Müller, Steffen, and Crisanto Farese. 2015. “Bessere Beziehungen durch Feedbacksysteme.” KMU Magazin 2015 (12): 46–48. https://www.kmu-magazin.ch/wissen/marketing-vertrieb/bessere-beziehungen-durch-feedbacksysteme.
Müller, Steffen, and Crisanto Farese. “Bessere Beziehungen durch Feedbacksysteme.” KMU Magazin, vol. 2015, no. 12, 2015, pp. 46–48, https://www.kmu-magazin.ch/wissen/marketing-vertrieb/bessere-beziehungen-durch-feedbacksysteme.


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