Publication type: Contribution to magazine or newspaper
Title: Lean Hospital : Optimierung einer Bettenstation am Beispiel des Spitalzentrums Biel
Authors: Angerer, Alfred
Brand, Tim
Published in: Das Krankenhaus
Volume(Issue): 108
Issue: 3
Pages: 196
Pages to: 199
Issue Date: 2016
Publisher / Ed. Institution: Kohlhammer
ISSN: 0340-3602
Language: German
Subject (DDC): 362: Health and social services
Abstract: Für Patienten eines Krankenhauses ist eine gute Betreuung unabdingbar, doch infolge langer Wege, zentraler Materiallager, hohen Zeitdrucks und ständiger Unterbrechungen fällt es den Pflegenden nicht immer leicht, genügend Zeit für ihre Patienten aufzubringen. Das kann einerseits dazu führen, dass diese teils zu wenig Informationen erhalten und länger auf ihre Betreuung warten müssen, andererseits aber auch den Stress und die Überzeiten der Mitarbeiter erhöhen. Deshalb ist es wichtig, eine klar definierte und schlanke Organisation zu schaffen, in der Prozesse optimiert und standardisiert sind. Dadurch können sowohl die Effizienz als auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter und Patienten gesteigert werden. Vorliegende Fallstudie zeigt, wie auf einer Bettenstation des Schweizer Spitalzentrums Biel Lean-Management-Methoden umgesetzt werden, um diese Ziele zu erreichen.
URI: https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/9754
https://www.wiso-net.de/document/KH__dk-03-2016-art-006
Fulltext version: Published version
License (according to publishing contract): Licence according to publishing contract
Departement: School of Management and Law
Organisational Unit: Winterthur Institute of Health Economics (WIG)
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