Issue Date | Title | Involved Person(s) |
1-Oct-2011 | Kundenservice einfach einfach | Tüscher, Peter; Lucco, Andreas |
1-Oct-2011 | Nachhaltigkeit : Sustainability Marketing 2.0 | Müller, Guido; Berger, Verena |
3-Jun-2011 | Innovationen und Nachhaltigkeits-Marketing : ein Lehrgang für nachhaltigen Marketingerfolg | Berger, Verena |
23-Feb-2011 | CRM 2015 : behandle mich, als wäre ich der einzige Kunde auf der Welt | Lucco, Andreas; Schwab, Katja; Lichter, Rolf; Salma, Viktoria |
2011 | Die eine Hand zum Gruss, die andere mit der Faust im Sack : Handelsradar | Reidenbach, Judith; Müller, Guido |
2011 | Weltmeister der Herzen : warum Sie Kundenbeziehungen gezielt emotional aufladen sollten | Hannich, Frank; Rüeger, Brian |
2011 | A retail inventory policy for time-dependent cyclical demand | Ehrenthal, Joachim; Gruen, Thomas W.; Hofstetter, Joerg; Honhon, Dorothée; Van Woensel, Tom |
2011 | Swiss CRM 2011 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen | Hannich, Frank; Rüeger, Brian; Jenni, Claudia |
2011 | Swiss CRM Studie : Tops, Flops und Trends 2010 | Rüeger, Brian; Hannich, Frank; Jenni, Claudia |
2011 | Die Bedeutung von Gesellschafts-Megatrends für den Kundendialog | Hannich, Frank; Beerli, Beata |
2011 | Akzente und Fälle für Medien und Distanzhandel | Künzler, Hans-Peter; Bächle, Marc; Häusler, Eduard; Mussak, Pirmin |
2011 | Product Management und Marketing im Vorfeld von POS | Reidenbach, Judith; Rellstab, Rolf |
2011 | Social Media : die 5 Erfolgsfaktoren | Berger, Verena; Ledergerber, Armin |
2011 | CAS für nachhaltigen Marketing-Erfolg | Berger, Verena |
2011 | Marketing in the Hyperreality | Steinmann, Cary |