Issue Date | Title | Involved Person(s) |
2011 | Komplettanbieter im Facility Management : Marktübersicht Schweiz 2011 | von Felten, Daniel; Coenen, Christian; Pfenninger, Mirjam |
2010 | The added value of FM : different research perspectives | Jensen, P.; Van der Voordt, T.; Coenen, Christian; von Felten, Daniel; Lindholm, A.; Balslev-Nielsen, S.; Riratanaphong, C.; Schmid, M. |
2012 | Service-centric logic of FM | Coenen, Christian; von Felten, Daniel |
2016 | FM als Produktivitäts-Generator : eine umfragebasierte Mehrwertanalyse durch Unterstützungsdienstleistungen | Böhm, Manuel; von Felten, Daniel; Coenen, Christian |
2013 | FM servicebarometer : monitoring customer perception of service performance | Coenen, Christian; Waldburger, Doris; von Felten, Daniel |
2012 | Erfolgreiche Umsetzung von Service Excellence im FM der Roche Diagnostics | Coenen, Christian; Loepfe, Steven; Schleuniger, Felix |
2011 | Durchblick in der FM-Lohntüte : empirische Analyse zu Löhnen und deren Einflussfaktoren | von Felten, Daniel; Coenen, Christian; Pfenninger, Mirjam; Waldburger, Doris |
2015 | Multiplier effects through FM services : a survey - based analysis of added value in FM | von Felten, Daniel; Böhm, Manuel; Coenen, Christian |
2010 | FM-blueprinting : creating interdisciplinary transparency for core and support business | von Felten, Daniel; Coenen, Christian; Pfenninger, Mirjam |
2014 | FM research in Switzerland | Windlinger, Lukas; Hofer, Susanne; Coenen, Christian; Honegger, Franziska; von Felten, Daniel; Kofler, Andrea; Wehrmüller, Thomas |