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Feb-2020Kennzahlensystem für nicht-medizinische Leistungen in Spitälern (KensyS) : GrundlagendokumentationGerber, Nicole; Kirecchi, Ilyas
2020Sag mir wo die Daten sind, wo sind sie geblieben...Gerber, Nicole
2020Patienten- oder kundenzentrierte Leistungserbringung? Beides – je nachdem! : Vorschlag für einen differenzierten Umgang mit der Rolle von Menschen, die sich in Gesundheitsorganisationen behandeln lassen (müssen)Gerber, Nicole
2020Shedding light into the application thicketGerber, Nicole
Dec-2019Catalogue de prestations non médicales (LekaS) : version 2.0: traduit de l’allemandGerber, Nicole; Kuchen, Oliver
Dec-2019Reference catalogue for ICT services in healthcare : model for ICT service management, controlling and benchmarking : version 1.0Gerber, Nicole; Stuber, Kurt; Baacke, Lars
Dec-2019Service catalogue for non-medical services in hospitals (LekaS) : Version 2.0: translation of the german originalGerber, Nicole; Kuchen, Oliver
Oct-2019(T)raumkategorisierung für das Raummanagement von MorgenGerber, Nicole; Kirecci, Ilyas
Aug-2019Referenzkatalog der ICT Services im Gesundheitswesen sorgt für mehr TransparenzGerber, Nicole; Stuber, Kurt; Baacke, Lars
Mar-2019Referenzkatalog der ICT Services im Gesundheitswesen : Modell für ICT Service Management, Controlling und BenchmarkingGerber, Nicole; Stuber, Kurt; Baacke, Lars
Feb-2019Leistungskatalog für nicht-medizinische Leistungen in Spitälern (LekaS) Version 2.0Gerber, Nicole; Kuchen, Oliver
2019RakaS 2.0: Raumkategorisierung für Spitäler : DokumentationGerber, Nicole; Kuchen, Oliver
2019Können Spitäler von Flughäfen «lernen»?Gerber, Nicole
2019Mehr Transparenz im nicht-medizinischen Bereich des GesundheitswesensGerber, Nicole; Hofer, Susanne
2019RakaS 2.0: room categorisation for hospitals : documentationGerber, Nicole; Kuchen, Oliver
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