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2016Aus neuen Erkenntnissen folgen neue Herausforderungen : Digital Support in nicht-medizinischen Bereichen im SpitalGerber, Nicole; Perschel, Wolfgang
2016LekaS Praxistransfer : Leistungskatalog für nicht‐medizinische Supportleistungen in SpitälernGerber, Nicole; Hinnen, Barbara
2016LekaS Praxistransfer : Leistungskatalog für nicht‐medizinische Supportleistungen in SpitälernGerber, Nicole; Hinnen, Barbara
2016Towards enterprise application integration principles for facility management software in hospitalsGerber, Nicole; Tschümperlin, Carina; Mohd-Noor, Nasali; Hofer, Susanne
2016Compilation and classification / reference model of KPIs for non-medical support services in hospitalsGerber, Nicole; Hofer, Susanne
2016Reference procedure model for integrating FM applications in hospitalsGerber, Nicole; Mohd-Noor, M. N.; Tucker, M.
2015Leistungskatalog für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern LekaS : SN EN 15221-4 branchenspezifisch angepasst, erweitert und kommentiertGerber, Nicole; Läuppi, Viola
2015Towards a comprehensive key performance indicators reference model for non-medical support services / facility management in hospitalsHofer, Susanne; Gerber, Nicole
2015Role model for chief facility managing officers (CFMOs) based on the service allocation model for service companies (SAMoS) : a theoretical reflection and basis for discussionHofer, Susanne; Gerber, Nicole
2015Catalogue de prestations de support non médicales dans les hôpitaux (LekaS) : SN EN 15221-4 adapté, agumenté et commenté pour la brancheGerber, Nicole; Läuppi, Viola
2015Service catalogue for non-medical support services in Hospitals (LekaS) : SN EN 15221-4 adapted, expanded and commented branchspecificallyGerber, Nicole; Läuppi, Viola
2015Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern (LemoS)Gerber, Nicole
2015Leistungskatalog für nicht-medizinische SupportleistungenGerber, Nicole
2014Transferring industry approaches to resource management for FM in hospitals : a theoretical reflectionGerber, Nicole
2014Effizienter und produktiver im Support : Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern (LemoS) Version 2.0Gerber, Nicole; Läuppi, Viola
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