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2016LekaS Praxistransfer : Leistungskatalog für nicht‐medizinische Supportleistungen in SpitälernGerber, Nicole; Hinnen, Barbara
2016LemoS 3.0 : service allocation model for non-medical support services in hospitals adapted to new findingsGerber, Nicole
2016LekaS Praxistransfer : Leistungskatalog für nicht‐medizinische Supportleistungen in SpitälernGerber, Nicole; Hinnen, Barbara
2016LekaS Praxistransfer : Leistungskatalog für nicht‐medizinische Supportleistungen in SpitälernGerber, Nicole; Hinnen, Barbara
2016Facility management in healthcare institutions : why the non-medical processes are well worth a closer lookHonegger, Franziska; Hofer, Susanne; Gerber, Nicole; Züger, Gabriela
2016The strategic necessity of Facility ManagementHofer, Susanne; Honegger, Franziska; Züger, Gabriela; Gerber, Nicole
2016Aus neuen Erkenntnissen folgen neue Herausforderungen : Digital Support in nicht-medizinischen Bereichen im SpitalGerber, Nicole; Perschel, Wolfgang
2016Nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern - ein Bereich im Wandel und... : das Institut für Facility Management befindet sich mittendrinGerber, Nicole; Honegger, Franziska; Züger, Gabriela; Hofer, Susanne
2016Compilation and classification / reference model of KPIs for non-medical support services in hospitalsGerber, Nicole; Hofer, Susanne
2016Aus Spital-Kasack und Techniker-Schürze wird ein Business Anzug : wie sich FM in Healthcare dank wissenschaftlicher Fundierung von separaten operativen Schattendiensten zur selbständigen strategischen Managementdisziplin entwickeltGerber, Nicole; Hinnen, Barbara; Tschümperlin, Carina
2016Towards enterprise application integration principles for facility management software in hospitalsGerber, Nicole; Tschümperlin, Carina; Mohd-Noor, Nasali; Hofer, Susanne
2016How FM can enable the increasing need for process orientation in hospitalsGerber, Nicole; Verhoeven, Christine; Hofer, Susanne
2016Projektmanagement im Bereich FM in Krankenhäusern der ZukunftGerber, Nicole; Honegger, Franziska
2015Towards a comprehensive key performance indicators reference model for non-medical support services / facility management in hospitalsHofer, Susanne; Gerber, Nicole
2015Role model for chief facility managing officers (CFMOs) based on the service allocation model for service companies (SAMoS) : a theoretical reflection and basis for discussionHofer, Susanne; Gerber, Nicole
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