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2017-04Risk management of water systems in residential homes : The ‘process’ of Legionella preventionLeiblein, Thomas W.; Füchslin, Hans Peter; Keserue, Hans Anton; Tucker, Matthew; Hofer, Susanne
2017-10SEPAWA Fachgruppe Reinigung und Pflege : ökologische LösungenKimmel, Tobias; Leiblein, Thomas; Schambil, Fred
2015Towards a comprehensive key performance indicators reference model for non-medical support services / facility management in hospitalsHofer, Susanne; Gerber, Nicole
2016How FM can enable the increasing need for process orientation in hospitalsGerber, Nicole; Verhoeven, Christine; Hofer, Susanne
2015Role model for chief facility managing officers (CFMOs) based on the service allocation model for service companies (SAMoS) : a theoretical reflection and basis for discussionHofer, Susanne; Gerber, Nicole
2017-01Assessment-, Simulations- und Benchmarking-Tool für das Facility Management im Gesundheitswesen : basierend auf LekaSMöller, Christian; Moser, Adrian; Gerber, Nicole
2016Compilation and classification / reference model of KPIs for non-medical support services in hospitalsGerber, Nicole; Hofer, Susanne
2016LekaS Praxistransfer : Leistungskatalog für nicht‐medizinische Supportleistungen in SpitälernGerber, Nicole; Hinnen, Barbara
2017FM-Kennzahlen und -Prozesse im Spital aktiv gestalten : RemoSGerber, Nicole; Hofer, Susanne
2017-09SEPAWA Fachgruppe Reinigung und Pflege : Im Clinch der grünen WelleKimmel, Tobias; Leiblein, Thomas; Schambil, Fred