Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | Stauss, B. | - |
dc.contributor.author | Dornach, F. | - |
dc.contributor.author | Coenen, Christian | - |
dc.date.accessioned | 2018-03-08T13:10:59Z | - |
dc.date.available | 2018-03-08T13:10:59Z | - |
dc.date.issued | 2006 | - |
dc.identifier.isbn | 3-9806521-7-3 | de_CH |
dc.identifier.uri | https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/3546 | - |
dc.format.extent | 81 | de_CH |
dc.language.iso | de | de_CH |
dc.publisher | ServiceBarometer | de_CH |
dc.rights | Licence according to publishing contract | de_CH |
dc.subject | IFM | de_CH |
dc.subject.ddc | 658.4: Leitendes Management | de_CH |
dc.subject.ddc | 658.8: Marketingmanagement | de_CH |
dc.title | Zufriedenheitsmanagement in Deutschland : von der Messung zur Unternehmenssteuerung | de_CH |
dc.type | Buch | de_CH |
dcterms.type | Text | de_CH |
zhaw.departement | Life Sciences und Facility Management | de_CH |
zhaw.organisationalunit | Institut für Facility Management (IFM) | de_CH |
zhaw.publisher.place | München | de_CH |
zhaw.funding.eu | No | de_CH |
zhaw.originated.zhaw | Yes | de_CH |
zhaw.publication.status | publishedVersion | de_CH |
zhaw.publication.review | Not specified | de_CH |
Appears in collections: | Publikationen Life Sciences und Facility Management |
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Stauss, B., Dornach, F., & Coenen, C. (2006). Zufriedenheitsmanagement in Deutschland : von der Messung zur Unternehmenssteuerung. ServiceBarometer.
Stauss, B., Dornach, F. and Coenen, C. (2006) Zufriedenheitsmanagement in Deutschland : von der Messung zur Unternehmenssteuerung. München: ServiceBarometer.
B. Stauss, F. Dornach, and C. Coenen, Zufriedenheitsmanagement in Deutschland : von der Messung zur Unternehmenssteuerung. München: ServiceBarometer, 2006.
STAUSS, B., F. DORNACH und Christian COENEN, 2006. Zufriedenheitsmanagement in Deutschland : von der Messung zur Unternehmenssteuerung. München: ServiceBarometer. ISBN 3-9806521-7-3
Stauss, B., F. Dornach, and Christian Coenen. 2006. Zufriedenheitsmanagement in Deutschland : von der Messung zur Unternehmenssteuerung. München: ServiceBarometer.
Stauss, B., et al. Zufriedenheitsmanagement in Deutschland : von der Messung zur Unternehmenssteuerung. ServiceBarometer, 2006.
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