Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovation - Branchen

Gouthier, Matthias H. J.; Coenen, Christian; Schulze, Henning S.; Wegmann, Christoph

doi:10.1007/978-3-8349-9544-5

Publication type:	Book
Type of review:	Not specified
Title:	Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovation - Branchen
Editors:	Gouthier, Matthias H. J. Coenen, Christian Schulze, Henning S. Wegmann, Christoph
DOI:	10.1007/978-3-8349-9544-5
Issue Date:	2007
Publisher / Ed. Institution:	Gabler
Publisher / Ed. Institution:	Wiesbaden
ISBN:	978-3-8349-0688-5
Language:	German
Subjects:	IFM
Subject (DDC):	658.8: Marketing management
URI:	https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/3537
Fulltext version:	Published version
License (according to publishing contract):	Licence according to publishing contract
Departement:	Life Sciences and Facility Management
Organisational Unit:	Institute of Facility Management (IFM)
Appears in collections:	Publikationen Life Sciences und Facility Management

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Gouthier, M. H. J., Coenen, C., Schulze, H. S., & Wegmann, C. (2007). Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovation - Branchen. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9544-5

Gouthier, M.H.J. et al. (eds) (2007) Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovation - Branchen. Wiesbaden: Gabler. Available at: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9544-5.

M. H. J. Gouthier, C. Coenen, H. S. Schulze, and C. Wegmann, Eds., Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovation - Branchen. Wiesbaden: Gabler, 2007. doi: 10.1007/978-3-8349-9544-5.

GOUTHIER, Matthias H. J., Christian COENEN, Henning S. SCHULZE und Christoph WEGMANN (Hrsg.), 2007. Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovation - Branchen, 2007. Wiesbaden: Gabler. ISBN 978-3-8349-0688-5

Gouthier, Matthias H. J., Christian Coenen, Henning S. Schulze, and Christoph Wegmann, eds. 2007. Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovation - Branchen. Wiesbaden: Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9544-5.

Gouthier, Matthias H. J., et al., editors. Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovation - Branchen. Gabler, 2007, https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9544-5.