Publikationstyp: Konferenz: Sonstiges
Art der Begutachtung: Keine Angabe
Titel: Sprachlich-kommunikative Praktiken des Adressatenzuschnitts in Pflegeinteraktionen mit fremdsprachigen Patientinnen und Patienten
Autor/-in: Hanselmann, Sandra
Kleinberger, Ulla
Matic, Igor
Angaben zur Konferenz: 18. Arbeitstagung zur Gesprächsforschung: "recipient design / Adressatenzuschnitt", Mannheim, Deutschland, 26.-28. März 2014
Erscheinungsdatum: 2014
Sprache: Deutsch
Schlagwörter: Sprachbarrieren; Mehrsprachigkeit; Pflege; Gesprächsanalyse
Fachgebiet (DDC): 404.2: Zwei- und Mehrsprachigkeit
610.73: Pflege
Zusammenfassung: Indem GesprächspartnerInnen ihre Beiträge aufeinander ausrichten und kontinuierlich dem Gesprächsverlauf anpassen, zeigt sich Interaktion als ein wechselseitiger Aushandlungsprozess. SprecherInnen unterstellen AdressatInnen dabei allenfalls gewisse Eigenschaften, wodurch diese im Gespräch als interaktive Konstruktionen von Äusserungen erscheinen, welche einerseits auf gegenseitigen Annahmen beruhen und sich anderseits durch eine optimale Passung an die interaktiven Ziele der SprecherInnen auszeichnen (Deppermann/Blühdorn 2013; Hitzler 2013). Dieser Adressatenzuschnitt in Form von sprachlich-interaktiven Praktiken hat auch für die Gestaltung mehrsprachiger Pflegesettings eine grosse Relevanz. Im interdisziplinären Forschungsprojekt OLBiHN (Overcoming Language Barriers in Home Care Nursing) – unterstützt vom Schweizerischen Nationalfonds und der Ebnet-Stiftung – werden Interaktionen zwischen (schweizer-)deutschsprachigen Pflegefachpersonen und fremdsprachigen Patientinnen und Patienten im Rahmen der häuslichen Pflege („Spitex“) untersucht. Die Pflegeperson hat in ihrer institutionellen Rolle einen klar definierten Auftrag, den sie unter zeit- und ressourcenbedingten Einschränkungen ausführen muss (Roser et al. 2013). Zu diesen komplexen kommunikativen Aufgaben (Brünner 2005) gehört u. a. das Sicherstellen der Verständigung, das für den unmittelbaren Pflegeprozess sowie auch für die weitere Zusammenarbeit ein zentrales Anliegen darstellt. Es stellt sich deshalb die Frage, wie Pflegefachpersonen fremdsprachige PatientInnen adressieren (Sachweh 2000), damit die pragmatischen Implikaturen aus der aktuellen Situation ersichtlich werden. Welche Funktionen erfüllen dabei Anredeformen in der Äusserungsgestaltung? Welche indexikalische Relevantsetzung für die jeweilige Folgehandlung ist zu beobachten? Anhand des Projektkorpus werden diese Aspekte exemplarisch vorgestellt und diskutiert.
URI: https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/2648
Volltext Version: Publizierte Version
Lizenz (gemäss Verlagsvertrag): Lizenz gemäss Verlagsvertrag
Departement: Angewandte Linguistik
Organisationseinheit: Institut für Übersetzen und Dolmetschen (IUED)
Enthalten in den Sammlungen:Publikationen Angewandte Linguistik

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Hanselmann, S., Kleinberger, U., & Matic, I. (2014). Sprachlich-kommunikative Praktiken des Adressatenzuschnitts in Pflegeinteraktionen mit fremdsprachigen Patientinnen und Patienten. 18. Arbeitstagung zur Gesprächsforschung: “recipient design / Adressatenzuschnitt”, Mannheim, Deutschland, 26.-28. März 2014.
Hanselmann, S., Kleinberger, U. and Matic, I. (2014) ‘Sprachlich-kommunikative Praktiken des Adressatenzuschnitts in Pflegeinteraktionen mit fremdsprachigen Patientinnen und Patienten’, in 18. Arbeitstagung zur Gesprächsforschung: ‘recipient design / Adressatenzuschnitt’, Mannheim, Deutschland, 26.-28. März 2014.
S. Hanselmann, U. Kleinberger, and I. Matic, “Sprachlich-kommunikative Praktiken des Adressatenzuschnitts in Pflegeinteraktionen mit fremdsprachigen Patientinnen und Patienten,” in 18. Arbeitstagung zur Gesprächsforschung: “recipient design / Adressatenzuschnitt”, Mannheim, Deutschland, 26.-28. März 2014, 2014.
HANSELMANN, Sandra, Ulla KLEINBERGER und Igor MATIC, 2014. Sprachlich-kommunikative Praktiken des Adressatenzuschnitts in Pflegeinteraktionen mit fremdsprachigen Patientinnen und Patienten. In: 18. Arbeitstagung zur Gesprächsforschung: „recipient design / Adressatenzuschnitt“, Mannheim, Deutschland, 26.-28. März 2014. Conference presentation. 2014
Hanselmann, Sandra, Ulla Kleinberger, and Igor Matic. 2014. “Sprachlich-kommunikative Praktiken des Adressatenzuschnitts in Pflegeinteraktionen mit fremdsprachigen Patientinnen und Patienten.” Conference presentation. In 18. Arbeitstagung zur Gesprächsforschung: “recipient design / Adressatenzuschnitt”, Mannheim, Deutschland, 26.-28. März 2014.
Hanselmann, Sandra, et al. “Sprachlich-kommunikative Praktiken des Adressatenzuschnitts in Pflegeinteraktionen mit fremdsprachigen Patientinnen und Patienten.” 18. Arbeitstagung zur Gesprächsforschung: “recipient design / Adressatenzuschnitt”, Mannheim, Deutschland, 26.-28. März 2014, 2014.


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